Mga Madalas Itanong
Mga Madalas Itanong
Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pag-order ng bulaklak mula sa FlowersToDubai.com
Pag-order
Mag-browse lang sa aming website, idagdag ang mga napiling bulaklak sa cart, piliin ang petsa at oras ng paghahatid sa checkout, punan ang detalye ng tatanggap, at kumpletuhin ang bayad. Agad kang makakatanggap ng order confirmation.
Oo! Kasama sa bawat order ang libreng personalized na message card. I-type lang ang iyong mensahe sa Message on Card field sa checkout. Isusulat ito ng aming team nang de-kamay sa isang card at isasama sa iyong mga bulaklak.
Oo. Sa checkout, maaari mong piliin ang gusto mong petsa ng paghahatid at pumili sa pagitan ng morning slot (9AM hanggang 2PM) o evening slot (3PM hanggang 9PM). Gagawin namin ang lahat ng aming makakaya para maihatid sa loob ng iyong napiling oras.
Siyempre! Ilagay lang ang detalye ng tatanggap at ang delivery address sa checkout. Maaari ka ring magdagdag ng note para sa aming delivery team sa Special Instructions field — halimbawa, hilingin sa kanila na huwag sabihin kung sino ang nagpadala ng bulaklak.
Paghahatid
Oo! Nag-aalok kami ng same-day delivery sa buong Dubai, Sharjah, at Ajman para sa lahat ng order na inilagay bago mag-alas-8 ng gabi. Ang Abu Dhabi, RAK, Fujairah, at UAQ ay next-day delivery.
Ang delivery charges ay nagsisimula sa AED 39.99 para sa Dubai at Sharjah, AED 49.99 para sa Ajman, at AED 99 para sa Abu Dhabi, RAK, Fujairah, at UAQ. Ang eksaktong halaga ay kinakalkula batay sa iyong delivery address at malinaw na ipinapakita bago ang checkout. May libreng delivery para sa mga piling produkto.
Tatawagan ng aming driver ang tatanggap bago siya dumating. Kung walang available, susubukan naming iwan ang mga bulaklak sa kapitbahay, building security, o reception. Mangyaring idagdag ang anumang espesyal na instructions sa order notes para makatulong sa pagplano ng paghahatid.
Oo, naghahatid kami sa mga ospital, hotel, opisina, at residential address sa buong UAE. Mangyaring ibigay ang kumpletong address kasama ang room number, ward, floor, o villa number sa delivery notes para agad marating ng aming driver ang tatanggap.
Mga Produkto at Kalidad
Oo, palagi. Ang aming mga bulaklak ay sariwang kinukuha araw-araw mula sa mga farm sa Kenya, Holland, Ecuador, Colombia, at Thailand. Bawat bouquet ay de-kamay na inaayos sa araw mismo ng paghahatid at hindi kailanman iniiwan sa cold storage. Ginagarantiyahan namin ang farm-fresh na kalidad sa bawat order.
Ang mga larawan ng produkto sa aming website ay para lamang sa ilustrasyon. Maaaring magkaiba nang bahagya ang aktwal na bouquet sa kulay, uri ng bulaklak, at ayos dahil sa seasonal availability at sa handmade na katangian ng aming mga produkto. Sinisiguro naming palagi na tumutugma ang pangkalahatang istilo at kalidad sa ipinapakita.
Gupitin ang 1-2cm ng tangkay sa diagonal na anggulo sa sandaling dumating ang mga ito, ilagay sa malinis na plorera na may sariwa at malamig na tubig, alisin ang mga dahon sa ilalim ng antas ng tubig, palitan ang tubig araw-araw, at ilayo sa direktang sinag ng araw at init. I-mist nang bahagya ang mga petals araw-araw para manatiling hydrated.
Bayad at Return
Tinatanggap namin ang Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, at cash on delivery (available sa Dubai). Lahat ng online payment ay secure na pinoproseso sa pamamagitan ng SSL encryption. Lahat ng presyo ay may kasamang 5% UAE VAT.
Maaaring i-cancel o baguhin ang mga order nang walang bayad kung ginawa ang request bago ipadala ang order. Kapag naka-out for delivery na ang order, hindi na ito mababago. Mangyaring tumawag o mag-WhatsApp sa amin sa +971 50 586 1001 sa lalong madaling panahon kung kailangan mong gumawa ng pagbabago.
Ang iyong kasiyahan ang aming prayoridad. Kung may anumang isyu sa iyong order — kalidad, maling produkto, o na-delay na paghahatid dahil sa aming pagkakamali — mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 24 oras kasama ang mga larawan at ang iyong order number. Mag-aalok kami ng replacement o refund kung angkop.
May tanong ka pa?
Available ang aming team mula 8AM hanggang 10PM araw-araw, 7 araw sa isang linggo
Makipag-ugnayan sa Amin