سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
FlowersToDubai.com متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شماست. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و هنگام استفاده از وبسایت یا ثبت سفارش، چگونه از آنها محافظت میکنیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- مشخصات شخصی مانند نام، آدرس ایمیل و شماره تماس هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش
- آدرس تحویل و مشخصات گیرنده که در مرحله تسویهحساب ارائه میشود
- اطلاعات پرداخت — که بهصورت امن توسط ارائهدهندگان خدمات پرداخت ما پردازش میشود. ما شماره کارتها را روی سرورهای خود ذخیره نمیکنیم
- رفتار مرور، اطلاعات دستگاه و ترجیحات که از طریق کوکیها جمعآوری میشود
- پیامهایی که از طریق ایمیل، واتساپ یا فرم تماس برای ما ارسال میکنید
نحوه استفاده از اطلاعات شما
- برای پردازش، آمادهسازی و تحویل سفارشهای شما
- برای ارسال تأییدیه سفارش و بهروزرسانیهای تحویل از طریق ایمیل یا واتساپ
- برای پاسخگویی به سؤالات شما و ارائه پشتیبانی مشتریان
- برای ارسال پیشنهادهای تبلیغاتی و خبرنامه — فقط در صورتی که مشترک شده باشید
- برای بهبود وبسایت، محصولات و خدمات ما
- برای رعایت الزامات قانونی و مقرراتی در امارات متحده عربی
امنیت اطلاعات
ما از رمزگذاری استاندارد صنعتی SSL (Secure Socket Layer) برای محافظت از تمام اطلاعاتی که از طریق وبسایت ما منتقل میشود استفاده میکنیم. پردازش پرداخت توسط ارائهدهندگان معتبر شخص ثالث که دارای گواهی PCI DSS هستند انجام میشود. ما بهطور مرتب شیوههای امنیتی خود را بررسی میکنیم تا از ایمن ماندن اطلاعات شما اطمینان حاصل کنیم.
کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه مرور شما، بهخاطرسپاری ترجیحات شما و تحلیل ترافیک وبسایت استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای وبسایت ما تأثیر بگذارد.
اشتراکگذاری اطلاعات شما
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی برای اهداف تبلیغاتی نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا معامله نمیکنیم. ممکن است اطلاعات ضروری را با شرکای تحویل و پردازشگرهای پرداخت معتبر صرفاً برای تکمیل سفارش شما به اشتراک بگذاریم. این شرکا موظف به رعایت توافقنامههای محرمانگی سختگیرانه هستند.
نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای ارائه خدماتمان و رعایت الزامات قانونی لازم باشد نگه میداریم. میتوانید در هر زمان با تماس با ما، درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط با آن را ارائه دهید.
حقوق شما
شما این حق را دارید که در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آنها را اصلاح یا بهروزرسانی کنید یا درخواست حذف آنها را بدهید. برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق تماس با ما اقدام کنید یا با شماره +971 50 586 1001 تماس بگیرید.
تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از چند گاهی بهروزرسانی کنیم. هرگونه تغییر با تاریخ بهروزشده در این صفحه منتشر خواهد شد. توصیه میکنیم این سیاست را بهصورت دورهای بررسی کنید.
آخرین بهروزرسانی: جولای ۲۰۲۶