شرایط استفاده
شرایط استفاده
با دسترسی و استفاده از FlowersToDubai.com، شما موافقت خود را با این شرایط و ضوابط اعلام میکنید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، آنها را با دقت مطالعه کنید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از وبسایت ما استفاده نکنید.
۱. سفارش و پرداخت
تمام سفارشها منوط به موجودی کالا و تأیید نهایی هستند. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که هر سفارشی را در هر زمان رد یا لغو کنیم. پرداخت باید بهطور کامل در مرحله تسویهحساب انجام شود. ویزا، مسترکارت، مسترو، پیپال و پرداخت نقدی هنگام تحویل (فقط در دبی) پذیرفته میشود.
۲. قیمتگذاری و مالیات بر ارزش افزوده
تمام قیمتهای نمایشدادهشده به درهم امارات (AED) بوده و شامل ۵٪ مالیات بر ارزش افزوده طبق قوانین امارات است. قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمتی که در لحظه ثبت سفارش تأیید شده، همان مبلغی است که از شما دریافت خواهد شد.
۳. تحویل
برای سفارشهایی که تا ساعت ۸ شب (به وقت امارات) ثبت شوند، تحویل همان روز در دبی، شارجه و عجمان ارائه میشود. تحویل به ابوظبی، رأسالخیمه، فجیره و امالقیوین روز بعد انجام میگیرد. هزینه ارسال بر اساس موقعیت شما محاسبه و در مرحله تسویهحساب نمایش داده میشود. ما مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از آدرس نادرست، در دسترس نبودن گیرنده یا شرایط خارج از کنترل خود نمیپذیریم.
۴. دقت تصاویر محصول
تصاویر محصولات در وبسایت صرفاً جنبه نمایشی دارند. گلهای واقعی ممکن است به دلیل موجودی فصلی و ماهیت دستساز محصولات، از نظر رنگ، اندازه و چیدمان کمی متفاوت باشند. ما این حق را داریم که در صورت لزوم و بدون اطلاع قبلی، گلهایی با ارزش برابر یا بالاتر جایگزین کنیم.
۵. لغو سفارش و بازپرداخت
گلها محصولاتی فسادپذیر و دستساز هستند. بهمحض ثبت سفارش، تیم ما بلافاصله تهیه، برش و آمادهسازی گلهای شما را آغاز میکند. به همین دلیل، پذیرش درخواست لغو سفارش کاملاً به صلاحدید ماست و تضمینی برای آن وجود ندارد.
بهطور مشخص:
- درخواست لغو باید هرچه سریعتر از طریق تماس تلفنی یا پیام واتساپ به شماره +971 50 586 1001 ارسال شود
- اگر گلها از قبل تهیه، بریده، آماده یا ارسال شده باشند، ممکن است امکان لغو یا بازپرداخت سفارش وجود نداشته باشد
- سفارشهایی که به راننده تحویل داده شده یا در مسیر ارسال هستند، تحت هیچ شرایطی قابل لغو نیستند
- در فصلهای پرتقاضا مانند روز ولنتاین، روز مادر و عید، به دلیل تقاضای بالا و تهیه پیشاپیش گلها، ممکن است لغو سفارش از همان لحظه تأیید امکانپذیر نباشد
- در صورتی که لغو سفارش پیش از شروع هرگونه آمادهسازی تأیید شود، مبلغ کامل ظرف ۵ تا ۷ روز کاری به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده میشود
- در صورتی که به دلیل مشکلی از سمت ما امکان انجام سفارش وجود نداشته باشد، همیشه بازپرداخت کامل انجام خواهد شد
با ثبت سفارش، شما میپذیرید که به دلیل ماهیت فسادپذیر گلها، لغو سفارش پس از تأیید همیشه امکانپذیر نیست.
۶. مالکیت معنوی
تمام محتوای این وبسایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی، دارایی معنوی FlowersToDubai.com است و بدون اجازه کتبی ما قابل کپیبرداری، بازتولید یا توزیع نیست.
۷. محدودیت مسئولیت
FlowersToDubai.com مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده از وبسایت یا محصولات ما ندارد. حداکثر مسئولیت ما محدود به ارزش سفارش ثبتشده است.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حریم خصوصی ما مدیریت میشود. ما اطلاعات شما را برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا به اشتراک نمیگذاریم.
۹. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین امارات متحده عربی است. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط، منحصراً در صلاحیت دادگاههای دبی، امارات، بررسی خواهد شد.
۱۰. تماس با ما
برای هر سؤالی درباره این شرایط، لطفاً از طریق تماس با ما اقدام کنید یا با شماره +971 50 586 1001 تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی: جولای ۲۰۲۶