Politica di Spedizione e Consegna
Politica di Spedizione e Consegna
Zone di Consegna
| Emirato | Tipo di Consegna | Orario Limite |
|---|---|---|
| Dubai | Stesso Giorno | 20:00 |
| Sharjah | Stesso Giorno | 20:00 |
| Ajman | Stesso Giorno | 20:00 |
| Ras al-Khaimah | Giorno Successivo | — |
| Abu Dhabi | Giorno Successivo | — |
| Fujairah | Giorno Successivo | — |
| Umm al-Quwain | Giorno Successivo | — |
I costi di spedizione vengono calcolati in base al tuo indirizzo di consegna e mostrati chiaramente al checkout prima del pagamento. La spedizione gratuita è disponibile su prodotti e promozioni selezionati.
Consegna in Giornata
Gli ordini effettuati entro le 20:00 (ora degli Emirati) sono idonei per la consegna in giornata a Dubai, Sharjah e Ajman. Al checkout puoi scegliere la fascia oraria preferita: mattina (9:00–14:00) o sera (15:00–21:00). Faremo del nostro meglio per rispettare l'orario da te scelto.
Consegna il Giorno Successivo
Gli ordini per Abu Dhabi, Ras al-Khaimah, Fujairah e Umm al-Quwain vengono consegnati il giorno successivo. Anche gli ordini effettuati dopo le 20:00 per Dubai, Sharjah e Ajman verranno consegnati il giorno successivo. Puoi selezionare la data di consegna preferita al checkout.
Processo di Consegna
- Riceverai la conferma d'ordine via email o WhatsApp subito dopo aver effettuato l'ordine
- Il nostro corriere ti chiamerà o ti scriverà su WhatsApp prima dell'arrivo
- Se il destinatario non è disponibile, cercheremo di lasciare i fiori a un vicino, alla sicurezza dell'edificio o alla reception
- Per le consegne in ospedali, hotel o residence con accesso controllato, indica tutti i dettagli necessari, come numero di stanza, reparto o villa, nelle note dell'ordine
Consegne in Alta Stagione
Durante i periodi di alta richiesta come San Valentino, la Festa della Mamma e l'Eid al-Fitr, le fasce di consegna si esauriscono rapidamente. Ti consigliamo vivamente di ordinare con almeno 24-48 ore di anticipo in questi periodi per garantirti l'orario preferito.
Garanzia di Consegna
Facciamo il possibile affinché i tuoi fiori arrivino puntuali e in condizioni perfette. Se il tuo ordine subisce un ritardo o si verifica un problema per un nostro errore, contattaci immediatamente al +971 50 586 1001 e daremo priorità alla risoluzione della tua situazione.
Note Importanti
- Assicurati che qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna, specialmente per i prodotti deperibili
- Non siamo responsabili per ritardi causati da informazioni di consegna errate o incomplete fornite al checkout
- Non è possibile consegnare presso caselle postali (PO Box)
- Per le consegne a sorpresa, puoi aggiungere istruzioni speciali nelle note dell'ordine al checkout