如果您身在阿联酋以外，想给迪拜的亲友送上一束鲜花，整个过程远比看起来简单。您不需要本地银行账户、阿联酋手机号，也不必熟悉这座城市——您只需要一家真正扎根迪拜、懂得如何在当天把花束送到真实地址的花店。下面就是完整的操作步骤。
- 当日送达迪拜、沙迦和阿治曼——晚上10点（迪拜时间）前下单
- 当日送达阿布扎比、哈伊马角、富查伊拉和乌姆盖万——下午6点（迪拜时间）前下单
- 致电或 WhatsApp+971 50 586 1001
为什么这比想象中容易
FlowersToDubai.com 由 Al Ghadeer Flowers LLC 运营，这是一家家族经营的花店，自1994年起便在迪拜德拉区的 Al Muteena 街从事花艺设计与鲜花配送。当您从另一个国家下单时，这一点尤为重要：您的订单不会经由中介转交给某家不知名的本地花店，而是由同一家花店亲手制作并配送，大多数情况下当天即可送达。
哪些人会从海外向迪拜送花
典型的订单并非来自提前规划行程的游客，而是来自那些与迪拜有真实联系、却无法亲自到场的人：父母给在迪拜工作的儿女送花；出差在外的伴侣在纪念日送上一份心意；无法前往的家人向迪拜的亲友家中送去慰问花束；商业伙伴祝贺阿联酋办事处开业或晋升。在所有这些情形中，寄花人最关心的都是同一件事：花能否在正确的日子准确送到正确的地方——而不是网站好不好看。
地址问题，迎刃而解
这是第一次向迪拜送花的人最大的顾虑：阿联酋没有像美国、英国、印度或大多数国家那样的邮政编码系统。同一条街道可能有不止一个名字，建筑物也常以地标而非门牌号来识别。
实际操作中，这个问题比听起来小得多。大多数订单只需提供楼宇名称、所在区域和收花人的手机号即可顺利送达。如果您不确定准确地址，或者收花人没有告诉您地址，最简单的办法是通过 WhatsApp 把相关信息发送至 +971 50 586 1001，并请收花人（或共同的联系人）发送一个 Google Maps 定位。我们的团队会直接按定位配送，这比任何书面地址都更可靠。
从其他国家付款
结账时可正常使用 Visa 和 Mastercard 信用卡及借记卡，包括国际银行卡。我们最近还新增了 Tabby，方便希望将付款分为4期免息支付的顾客。所有付款均在花束发出之前在线完成。
当日送达还是次日送达：下单前先了解截单时间
配送速度取决于两点：收花人所在的位置，以及您下单的时间（以迪拜时间为准）。
- 当日送达——全部7个酋长国：迪拜、沙迦和阿治曼需在阿联酋时间晚上10点前下单，阿布扎比、哈伊马角、富查伊拉和乌姆盖万需在下午6点前下单。
- 次日送达——任何在截单时间（迪拜、沙迦和阿治曼为晚上10点，其他酋长国为下午6点）之后下的订单，无论送往哪个酋长国。
由于您很可能身处不同时区，结账前不妨先把迪拜时间晚上10点或下午6点的截单时间换算成您当地的时间——尤其是当您想制造一个当日惊喜时。如果是为生日或纪念日提前准备，您也可以在结账时直接选择未来的配送日期，这样就完全不必计算时差了。
下单之后会发生什么
下单后，您会立即通过电子邮件或 WhatsApp 收到订单确认。每一束花都在我们的迪拜花艺工作室手工制作，而非在仓库中预先打包；配送员在抵达前会致电或通过 WhatsApp 联系收花人。如果配送时联系不上收花人，配送员通常会把花交给邻居、楼宇保安或前台，而不会直接返回——不过，如果是惊喜送花或有任何特殊情况，建议您在结账时添加备注，说明特别要求。
从特定国家寄送？
无论您从哪里下单，流程基本相同；但如果您想了解针对特定国家的建议——包括货币和支付方面的小贴士——我们为一些最常见的寄花国家编写了专门指南：从印度向迪拜送花、从英国送花，以及从美国送花。
还有疑问？
我们的团队每天上午8点至凌晨2点在线（周五12:30至13:30因礼拜短暂休息），您可拨打 +971 50 586 1001 或通过 WhatsApp 联系我们。如果您对地址、配送日期或哪款花束更适合某个场合拿不准，请在下单前给我们留言——这比猜测更快，也能确保您的鲜花准确送达该去的地方。