- تحویل همان روزدبی، شارجه و عجمان — سفارش تا پیش از ساعت ۲۲:۰۰ (به وقت دبی)
- تحویل همان روزابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین — سفارش تا پیش از ساعت ۱۸:۰۰ (به وقت دبی)
- تماس یا واتس‌اپ+971 50 586 1001
لبخند می‌رسانیم
از دیره تا راس‌الخیمه — ارسال گل همان روز در هر 7 امارت
هزینه ارسال به امارت و ارزش سفارش شما بستگی دارد (جدول زیر را ببینید) و همیشه پیش از پرداخت در صفحه تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.
| امارت | هزینه ارسال بر اساس ارزش سفارش (درهم) |
|---|---|
| دبی همان روز 10 شب | کمتر از 100: 59 100–199: 49 200–349: 39 350–599: 19 |
| شارجه همان روز 10 شب | کمتر از 100: 69 100–199: 59 200–349: 49 350–699: 39 |
| عجمان همان روز 10 شب | کمتر از 100: 79 100–199: 69 200–349: 59 350–799: 39 |
| ام‌القیوین همان روز ۱۸:۰۰ | کمتر از 300: 89 300–499: 69 500–899: 49 |
| رأس‌الخیمه همان روز ۱۸:۰۰ | کمتر از 300: 149 300–499: 129 500–799: 99 800–1,299: 69 |
| فجیره همان روز ۱۸:۰۰ | کمتر از 100: 199 100–299: 149 300–499: 119 500–799: 89 800–1,399: 69 |
| ابوظبی همان روز ۱۸:۰۰ | کمتر از 250: 179 250–499: 149 500–799: 119 800–1,599: 79 |
مناطق دبی
- دیره
- دبی مارینا
- منطقه داون‌تاون
- JBR جمیرا بیچ رزیدنسز
- بیزینس بی
- جمیرا
- البرشا
- جی‌وی‌سی
- القوز
- میردیف
- الکرامه
- مرکز مالی دبی
- بر دبی
- النهده
- سیلیکون اوآسیس
- پالم جمیرا
- جاده شیخ زاید
- اینترنشنال سیتی
تحویل همان روز
سفارش‌هایی که تا ساعت 10 شب (به وقت امارات) ثبت شوند، مشمول تحویل همان روز در دبی، شارجه و عجمان می‌شوند؛ برای ابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین این مهلت ساعت 6 عصر است. در مرحله تسویه‌حساب می‌توانید یکی از شش بازه زمانی تحویل را انتخاب کنید — 9 تا 13، 12 تا 17، 15 تا 19، 16 تا 20، 18 تا 22 یا 20 تا 24. تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بازه موردنظر شما رعایت شود.
تحویل روز بعد
سفارش‌هایی که بعد از مهلت ثبت شوند — ساعت 10 شب برای دبی، شارجه و عجمان و ساعت 6 عصر برای ابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین — روز بعد ارسال خواهند شد. تاریخ تحویل دلخواه را می‌توانید در مرحله تسویه‌حساب انتخاب کنید.
روند تحویل
- بلافاصله پس از ثبت سفارش، تأییدیه‌ای از طریق ایمیل یا واتس‌اپ برای شما ارسال می‌شود
- راننده تحویل ما پیش از رسیدن با شما تماس می‌گیرد یا در واتس‌اپ پیام می‌دهد
- اگر گیرنده در دسترس نباشد، تلاش می‌کنیم گل‌ها را نزد همسایه، نگهبانی ساختمان یا پذیرش تحویل دهیم
- برای تحویل به بیمارستان‌ها، هتل‌ها یا مجتمع‌های دارای نگهبانی، لطفاً جزئیات کامل از جمله شماره اتاق، بخش یا شماره ویلا را در یادداشت سفارش قید کنید
تحویل در فصل‌های پرتقاضا
در فصل‌های پرتقاضا مانند روز ولنتاین، روز مادر و عید فطر، بازه‌های تحویل سریع پر می‌شوند. توصیه اکید می‌کنیم در این دوره‌ها حداقل 24 تا 48 ساعت زودتر سفارش دهید تا بازه دلخواه‌تان تضمین شود.
تضمین تحویل
ما نهایت دقت را به کار می‌بریم تا گل‌های شما به‌موقع و در بهترین وضعیت تحویل داده شوند. اگر سفارش شما به دلیل خطای ما دچار تأخیر شد یا مشکلی پیش آمد، لطفاً بلافاصله با شماره +971 50 586 1001 تماس بگیرید تا در اولویت رسیدگی قرار گیرد.
نکات مهم
- لطفاً مطمئن شوید کسی برای دریافت سفارش در دسترس است، به‌ویژه برای اقلام فسادپذیر
- ما مسئول تأخیرهایی که ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص تحویل ثبت‌شده در مرحله تسویه‌حساب باشد، نیستیم
- تحویل به صندوق پستی (P.O. Box) امکان‌پذیر نیست
- برای تحویل‌های غافلگیرانه، می‌توانید دستورالعمل‌های ویژه را در یادداشت سفارش هنگام تسویه‌حساب اضافه کنید