اگر خارج از امارات هستید و می‌خواهید برای کسی در دبی گل بفرستید، این کار بسیار ساده‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسد. نه به حساب بانکی محلی نیاز دارید، نه به شماره تلفن اماراتی و نه به شناخت خاصی از شهر — فقط به گل‌فروشی‌ای نیاز دارید که واقعاً در دبی فعالیت می‌کند و می‌داند چطور یک دسته‌گل را تا پایان روز به یک آدرس واقعی برساند. در ادامه دقیقاً و قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهیم که این کار چطور انجام می‌شود.
- تحویل همان روزدبی، شارجه و عجمان — سفارش تا پیش از ساعت ۲۲:۰۰ (به وقت دبی)
- تحویل همان روزابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین — سفارش تا پیش از ساعت ۱۸:۰۰ (به وقت دبی)
- تماس یا واتس‌اپ+971 50 586 1001
چرا این کار ساده‌تر از آن است که به نظر می‌رسد
FlowersToDubai.com توسط Al Ghadeer Flowers LLC اداره می‌شود؛ یک کسب‌وکار خانوادگی که از سال 1994 در خیابان المطینه در دیره دبی گل آرایی و تحویل می‌دهد. وقتی از کشوری دیگر سفارش می‌دهید، این موضوع اهمیت دارد: سفارش شما از طریق واسطه‌ای که آن را به یک مغازه محلی ناشناس می‌فرستد عبور نمی‌کند. در بیشتر موارد، دسته‌گل توسط همان کسب‌وکار و در همان روز آماده و تحویل داده می‌شود.
چه کسانی واقعاً از خارج از کشور به دبی گل می‌فرستند
سفارش معمول از طرف گردشگری نیست که از قبل برنامه‌ریزی می‌کند — از طرف کسی است که پیوندی واقعی با دبی دارد اما نمی‌تواند خودش آنجا باشد. پدر و مادری که برای پسر یا دختر شاغل در این شهر گل می‌فرستند. همسری که در میانه یک سفر کاری، سالگرد ازدواج را گرامی می‌دارد. خانواده‌ای که وقتی سفر ممکن نیست، برای خانواده‌ای در دبی گل تسلیت می‌فرستد. شرکای تجاری که به یک دفتر در امارات بابت افتتاح یا ارتقا تبریک می‌گویند. در همه این موارد، دغدغه اصلی فرستنده یکی است: آیا گل واقعاً در روز درست و در مکان درست می‌رسد — نه اینکه وب‌سایت ظاهر زیبایی داشته باشد.
مسئله آدرس، حل‌شده
این بزرگ‌ترین منبع نگرانی کسانی است که برای اولین بار به دبی گل می‌فرستند: در امارات سیستم کد پستی به شکلی که در آمریکا، بریتانیا، هند یا بیشتر کشورهای دیگر وجود دارد، وجود ندارد. خیابان‌ها ممکن است با بیش از یک نام شناخته شوند و ساختمان‌ها اغلب به‌جای شماره، با نشانه‌های اطراف شناسایی می‌شوند.
در عمل این مشکل کوچک‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسد. بیشتر تحویل‌ها با نام ساختمان، نام منطقه و شماره موبایل گیرنده به‌خوبی انجام می‌شوند. اگر از آدرس دقیق مطمئن نیستید — یا گیرنده آدرسی به شما نداده — ساده‌ترین راه این است که جزئیات را از طریق واتس‌اپ به +971 50 586 1001 بفرستید و از گیرنده (یا یک آشنای مشترک) بخواهید یک پین Google Maps بفرستد. تیم ما مستقیماً از همان پین استفاده می‌کند که از هر آدرس نوشته‌شده‌ای قابل‌اعتمادتر است.
پرداخت از کشوری دیگر
کارت‌های اعتباری و نقدی Visa و Mastercard، از جمله کارت‌های بین‌المللی، به‌طور عادی در مرحله پرداخت پذیرفته می‌شوند. Tabby به‌تازگی برای مشتریانی که ترجیح می‌دهند پرداخت را در ۴ قسط بدون بهره انجام دهند اضافه شده است. همه پرداخت‌ها پیش از ارسال گل‌ها به‌صورت آنلاین انجام می‌شوند.
همان روز یا روز بعد: پیش از سفارش، مهلت را بدانید
سرعت تحویل به دو چیز بستگی دارد: گیرنده کجاست و شما در چه ساعتی (به وقت دبی) سفارش را ثبت می‌کنید.
- تحویل همان روز — در هر هفت امارت: دبی، شارجه و عجمان اگر سفارش پیش از ساعت ۲۲:۰۰ به وقت امارات ثبت شود، و ابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین اگر پیش از ساعت ۱۸:۰۰ ثبت شود.
- تحویل روز بعد — هر سفارشی که پس از مهلت (ساعت ۲۲:۰۰ برای دبی، شارجه و عجمان؛ ساعت ۱۸:۰۰ برای ابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین) ثبت شود.
از آنجا که احتمالاً از منطقه زمانی دیگری سفارش می‌دهید، ارزش دارد پیش از پرداخت، مهلت ساعت ۲۲:۰۰ (یا ۱۸:۰۰ برای ابوظبی، رأس‌الخیمه، فجیره و ام‌القیوین) به وقت دبی را به وقت خودتان تبدیل کنید — به‌ویژه اگر قصد یک سورپرایز همان‌روز را دارید. اگر برای تولد یا سالگرد از قبل برنامه‌ریزی می‌کنید، می‌توانید به‌سادگی در مرحله پرداخت یک تاریخ تحویل آینده را انتخاب کنید که محاسبه اختلاف ساعت را کاملاً از میان برمی‌دارد.
پس از ثبت سفارش چه اتفاقی می‌افتد
به محض ثبت سفارش، تأییدیه آن را از طریق ایمیل یا واتس‌اپ دریافت می‌کنید. هر دسته‌گل در کارگاه ما در دبی با دست آرایش می‌شود، نه اینکه از قبل در انبار بسته‌بندی شده باشد، و راننده ما کمی پیش از رسیدن با گیرنده تماس می‌گیرد یا در واتس‌اپ پیام می‌دهد. اگر در زمان تحویل نتوان با گیرنده تماس گرفت، راننده معمولاً به‌جای بازگشت، گل‌ها را به همسایه، نگهبانی ساختمان یا پذیرش تحویل می‌دهد — البته برای تحویل‌های سورپرایز یا هر مورد غیرمعمول، بهتر است در مرحله پرداخت یادداشتی با دستورالعمل‌های خاص اضافه کنید.
از کشور خاصی ارسال می‌کنید؟
روند کار از هر کشوری که سفارش دهید اساساً یکسان است، اما اگر راهنمای اختصاصی کشور خود را می‌خواهید — شامل نکات ارز و پرداخت — برای برخی از رایج‌ترین کشورهای فرستنده راهنماهای جداگانه نوشته‌ایم: ارسال گل به دبی از هند، از بریتانیا و از آمریکا.
هنوز سؤالی دارید؟
تیم ما هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۲ بامداد (با یک وقفه کوتاه در روزهای جمعه از ۱۲:۳۰ تا ۱۳:۳۰ برای نماز) از طریق تماس یا واتس‌اپ با شماره +971 50 586 1001 در دسترس است. اگر درباره آدرس، تاریخ تحویل یا اینکه کدام دسته‌گل برای مناسبت شما مناسب‌تر است مطمئن نیستید، پیش از سفارش به ما پیام دهید — از حدس زدن سریع‌تر است و باعث می‌شود گل‌های شما دقیقاً همان‌جایی برسند که باید.