- Доставка в тот же деньДубай, Шарджа и Аджман — при заказе до 22:00 (по времени Дубая)
- Доставка в тот же деньАбу-Даби, Рас-эль-Хайма, Фуджейра и Умм-эль-Кайвайн — при заказе до 18:00 (по времени Дубая)
- Позвонить или написать в WhatsApp+971 50 586 1001
Индонезийцы — одна из самых больших и быстрорастущих общин Дубая: домашний персонал, медики, инженеры и семьи предпринимателей. Многие отправляют подарки родным, переехавшим в другую сторону, или поздравляют родителей, брата, сестру или друга, которые построили свою жизнь в ОАЭ. Когда дорогой вам человек находится на расстоянии перелёта, хочется быть уверенным, что цветы с фотографии — это именно те цветы, которые доставят, а не стоковая картинка, пересланная тому местному флористу, который предложил самую низкую цену. FlowersToDubai.com, юридически Al Ghadeer Flowers LLC, работает из одного магазина на улице Аль-Мутина в Дейре с 1994 года. Мы не платформа бронирования, передающая ваш заказ незнакомцу, — мы и есть флорист. Наша команда собирает каждую композицию, а наши собственные водители её доставляют.
Как оформить заказ — пошагово
- Начните с композиции из орхидей — национальный цветок Индонезии — лунная орхидея (Phalaenopsis amabilis), и орхидеи входят в число самых востребованных у нас категорий именно потому, что выглядят продуманным подарком и стоят намного дольше обычного букета. На странице каждого товара указано, доступна ли доставка в тот же день, — проверьте это перед заказом.
- Выберите способ оплаты, который работает из Индонезии — местные электронные кошельки вроде GoPay или OVO не рассчитаны на международные сайты флористов, поэтому мы принимаем кредитные и дебетовые карты Visa и Mastercard и Tabby (4 беспроцентных платежа). Цены отображаются в индонезийских рупиях наряду с 20 другими валютами, так что реальную стоимость вы видите ещё до оформления заказа — без сюрпризов при конвертации.
- Не переживайте из-за точного адреса — в Дубае нет системы почтовых индексов. Если адрес, который у вас есть, неточный или неполный, мы напишем получателю в WhatsApp и попросим прислать метку на Google Maps, чтобы доставка всё равно пришла по назначению — будь то жилая башня в Дубай Марина или офис в Бизнес-Бэй.
- Укажите номер телефона получателя — курьеры в ОАЭ всегда звонят или пишут в WhatsApp перед приездом, так что это не по желанию: именно рабочий номер и приводит цветы к двери.
- Выберите дату и напишите послание — закажите на сегодня, завтра или любую будущую дату и добавьте текст для открытки; мы напишем его от руки на английском.
- Получите подтверждение — подтверждение заказа придёт по электронной почте или в WhatsApp сразу после оформления.
- Поговорите с живым человеком, если нужно — позвоните или напишите в WhatsApp на +971 50 586 1001. Звонок идёт напрямую в наш магазин в Дейре, а не в очередь колл-центра.
Доставка: куда и до какого времени
| Район | Тип доставки | Заказ до |
|---|---|---|
| Дубай | В тот же день | 22:00 |
| Шарджа | В тот же день | 22:00 |
| Аджман | В тот же день | 22:00 |
| Абу-Даби | В тот же день | 18:00 |
| Рас-эль-Хайма | В тот же день | 18:00 |
| Фуджейра | В тот же день | 18:00 |
| Умм-эль-Кайвайн | В тот же день | 18:00 |
Дубай отстаёт от Джакарты (WIB) на 3 часа. Оформите заказ до 22:00 по времени Дубая (1:00 следующего дня по WIB), чтобы получить доставку в тот же день по Дубаю, Шардже и Аджману. Доставка в тот же день в Абу-Даби, Рас-эль-Хайму, Фуджейру и Умм-эль-Кайвайн выполняется при заказе до 18:00 по времени Дубая (21:00 WIB).
Ориентир по бюджету
Цены в рупиях показываются автоматически при оформлении заказа, так что вы сможете сверить их со своим бюджетом в привычной валюте ещё до подтверждения — без угадывания курса.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я заказать из Индонезии, не приезжая в Дубай?
Да, полностью. Выберите композицию, укажите адрес получателя в Дубае, выберите дату доставки и оплатите в рупиях или картой — весь заказ оформляется из Индонезии, присутствие в ОАЭ не требуется.
Доставляете ли вы орхидеи в отели в Дубай Марина?
Да — отели Марины, жилые башни, офисы в Бизнес-Бэй, больницы и частные дома: всё это мы обслуживаем. Просто укажите в примечаниях к доставке номер комнаты, этаж или название ресепшена, чтобы наш водитель мог найти получателя напрямую.
Что делать, если оплата картой не прошла?
Некоторые карты, выпущенные в Индонезии, блокируются на международных сайтах в качестве меры против мошенничества. Если вашу карту отклонили, попробуйте при оформлении другую карту Visa или Mastercard либо Tabby (4 беспроцентных платежа).
Мой родственник работает в офисной башне в Бизнес-Бэй — цветы действительно дойдут до его рабочего места?
Наш водитель звонит или пишет получателю в WhatsApp перед приездом и согласовывает всё с ресепшеном или охраной здания — для офисных башен Бизнес-Бэй это обычная практика. Именно поэтому точный номер телефона важнее идеального адреса.
Можно ли запланировать доставку на будущую дату, например на день рождения в следующем месяце?
Да. Выберите любую будущую дату при оформлении заказа, и мы придержим его до этого дня — удобно для дней рождения, годовщин или визитов домой на Идул-Фитри, которые вы хотите отметить издалека.
Узнает ли получатель, что это от меня, или можно остаться анонимным?
Как вам удобнее. Добавьте своё имя в текст открытки или укажите в особых пожеланиях, что хотите сохранить сюрприз, — мы оформим открытку соответственно.
Настоящий цветочный магазин в Дейре с 1994 года
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) — семейный магазин на улице Аль-Мутина в Дейре, Дубай, ОАЭ, с 1994 года: не маркетплейс и не анонимная партнёрская сеть. Мы на связи ежедневно с 8:00 до 2:00 (короткий перерыв на молитву в пятницу с 12:30 до 13:30) по телефону или в WhatsApp: +971 50 586 1001.