Приедут ли ваши цветы сегодня или завтра, зависит от двух простых вещей: в какой эмират они направляются и в какое время вы оформили заказ. Вот как именно работает это правило.
- Доставка в тот же деньДубай, Шарджа и Аджман — при заказе до 22:00 (по времени Дубая)
- Доставка в тот же деньАбу-Даби, Рас-эль-Хайма, Фуджейра и Умм-эль-Кайвайн — при заказе до 18:00 (по времени Дубая)
- Позвонить или написать в WhatsApp+971 50 586 1001
Правило по каждому эмирату
| Эмират | Тип доставки | Время отсечки |
|---|---|---|
| Дубай | В тот же день | 22:00 |
| Шарджа | В тот же день | 22:00 |
| Аджман | В тот же день | 22:00 |
| Рас-эль-Хайма | В тот же день | 18:00 |
| Абу-Даби | В тот же день | 18:00 |
| Фуджейра | В тот же день | 18:00 |
| Умм-эль-Кайвайн | В тот же день | 18:00 |
Мы доставляем в тот же день во все семь эмиратов. Дубай, Шарджа и Аджман расположены близко к нашей мастерской в Дейре, поэтому заказы туда принимаются до 22:00. Абу-Даби, Рас-эль-Хайма, Фуджейра и Умм-эль-Кайвайн находятся дальше, поэтому для них время отсечки — 18:00.
Что на самом деле значит «в тот же день»
Доставка в тот же день означает, что букет собирается и доставляется в оставшиеся часы этого дня, а не в течение фиксированного числа часов с момента заказа. Оформите заказ в 9:00 — и его могут привезти в любое время дня; оформите в 19:45 — он всё ещё подходит, но окно для доставки гораздо уже. Если важно время — сюрприз к обеду, вечернее мероприятие — заказывайте раньше, а не впритык к отсечке.
Что будет, если заказать после времени отсечки
Ничего страшного — заказ просто переносится на доставку на следующий день вместо того же дня, в любом эмирате. Вы всё равно сразу получите подтверждение заказа, а при оформлении можете выбрать удобную дату доставки, если хотите запланировать её на конкретный день заранее — например, на день рождения позже на этой неделе.
Выбор временного интервала
Как для заказов в тот же день, так и на следующий, при оформлении можно выбрать предпочтительное окно доставки — всего их шесть, с 9:00 до полуночи: 9:00–13:00, 12:00–17:00, 15:00–19:00, 16:00–20:00, 18:00–22:00 и 20:00–24:00. Мы делаем всё возможное, чтобы уложиться в выбранный интервал, хотя точное время прибытия внутри окна может меняться из-за пробок и количества доставок в этот день.
Что выбрать?
- Выбирайте доставку в тот же день, если вы заказываете до 22:00 для Дубая, Шарджи или Аджмана либо до 18:00 для остальных эмиратов — у доставки в тот же день нет реальных минусов, когда она доступна.
- Рассчитывайте на следующий день автоматически, если вы оформляете заказ после времени отсечки — 22:00 для Дубая, Шарджи и Аджмана или 18:00 для Абу-Даби, Рас-эль-Хаймы, Фуджейры и Умм-эль-Кайвайна.
- Планируйте заранее для известных дат вроде дней рождения и годовщин — выбор будущей даты доставки при оформлении полностью снимает любые риски, связанные с отсечкой.
В пиковые даты
В День святого Валентина, День матери и Ид аль-Фитр интервалы доставки во всех эмиратах заполняются быстрее обычного. Правило «в тот же день / на следующий» по-прежнему действует, но чтобы гарантировать конкретное время в эти даты, стоит оформить заказ за 24–48 часов, а не полагаться на отсечку того же дня.
Не уверены, в какую категорию попадает ваш адрес доставки, или нужна помощь со срочным заказом? Напишите нам в WhatsApp на +971 50 586 1001 — наша команда на связи ежедневно с 8:00 до 2:00.