- Giao trong ngàyDubai, Sharjah & Ajman — đặt trước 22:00 (giờ Dubai)
- Giao trong ngàyAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah & Umm Al Quwain — đặt trước 18:00 (giờ Dubai)
- Gọi điện hoặc WhatsApp+971 50 586 1001
Người Indonesia là một trong những cộng đồng lớn nhất và phát triển nhanh nhất ở Dubai — nhân viên giúp việc gia đình, nhân viên y tế, kỹ sư và các gia đình kinh doanh; nhiều người gửi quà về cho người thân đã chuyển đi theo hướng ngược lại, hoặc chúc mừng cha mẹ, anh chị em hay bạn bè đã gây dựng cuộc sống ở UAE. Khi người bạn yêu thương cách xa cả một chuyến bay, bạn muốn chắc rằng bó hoa trong ảnh chính là bó hoa thực sự được giao — chứ không phải một tấm ảnh mẫu được chuyển tiếp cho tiệm hoa địa phương nào bỏ giá thấp nhất. FlowersToDubai.com, tên pháp lý là Al Ghadeer Flowers LLC, hoạt động từ một cửa hàng duy nhất trên đường Al Muteena, Deira, từ năm 1994. Chúng tôi không phải nền tảng đặt hàng chuyển đơn của bạn cho người lạ — chúng tôi chính là tiệm hoa. Đội ngũ của chúng tôi cắm từng cành hoa và tài xế của chúng tôi trực tiếp giao hàng.
Cách đặt hàng — Từng bước
- Bắt đầu với một mẫu hoa lan — quốc hoa của Indonesia là hoa lan mặt trăng (Phalaenopsis amabilis), và hoa lan là một trong những danh mục được yêu cầu nhiều nhất của chúng tôi, chính vì nó thể hiện sự tinh tế và tươi lâu hơn hẳn một bó hoa thông thường. Mỗi trang sản phẩm đều ghi rõ có đủ điều kiện giao trong ngày hay không, nên hãy kiểm tra trước khi đặt.
- Chọn phương thức thanh toán dùng được từ Indonesia — các ví điện tử nội địa như GoPay hay OVO không hỗ trợ các trang web tiệm hoa quốc tế, vì vậy chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa và Mastercard và Tabby (trả góp 4 lần không lãi). Giá hiển thị bằng Rupiah Indonesia cùng 20 loại tiền tệ khác, nên bạn thấy chi phí thực trước khi thanh toán — không có bất ngờ về tỷ giá.
- Đừng lo nếu không có địa chỉ chính xác — Dubai không có hệ thống mã bưu điện hay mã ZIP. Nếu địa chỉ bạn có còn mơ hồ hoặc chưa đầy đủ, chúng tôi sẽ nhắn WhatsApp trực tiếp cho người nhận để xin ghim vị trí Google Maps, nhờ vậy hoa vẫn đến đúng nơi, dù là một tòa chung cư ở Dubai Marina hay một văn phòng ở Business Bay.
- Cung cấp số điện thoại của người nhận — nhân viên giao hàng ở UAE luôn gọi điện hoặc nhắn WhatsApp trước khi đến, nên đây không phải tùy chọn — một số điện thoại liên lạc được chính là thứ đưa bó hoa đến tận cửa.
- Chọn ngày và viết lời nhắn — đặt giao hôm nay, ngày mai hoặc một ngày trong tương lai, và thêm lời nhắn cho tấm thiệp; chúng tôi viết tay bằng tiếng Anh.
- Nhận xác nhận — bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email hoặc WhatsApp ngay khi hoàn tất thanh toán.
- Trao đổi với người thật nếu cần — gọi điện hoặc nhắn WhatsApp đến +971 50 586 1001. Số này đổ chuông trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi ở Deira, không phải hàng chờ của tổng đài.
Giao hàng: Ở đâu và khi nào
| Khu vực | Loại giao hàng | Giờ chốt đơn |
|---|---|---|
| Dubai | Trong ngày | 22:00 |
| Sharjah | Trong ngày | 22:00 |
| Ajman | Trong ngày | 22:00 |
| Abu Dhabi | Trong ngày | 18:00 |
| Ras Al Khaimah | Trong ngày | 18:00 |
| Fujairah | Trong ngày | 18:00 |
| Umm Al Quwain | Trong ngày | 18:00 |
Dubai chậm hơn Jakarta (WIB) 3 giờ. Đặt hàng trước 22:00 giờ Dubai (1:00 sáng hôm sau theo WIB) để được giao trong ngày tại Dubai, Sharjah và Ajman. Đơn giao đến Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah và Umm Al Quwain cũng được giao trong ngày nếu đặt trước 18:00 giờ Dubai (21:00 WIB).
Hướng dẫn ngân sách
Giá bằng Rupiah hiển thị tự động khi thanh toán, nên bạn có thể so sánh với ngân sách của mình theo đơn vị quen thuộc trước khi xác nhận — không phải đoán tỷ giá.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể đặt hàng từ Indonesia mà không cần tự đến Dubai không?
Hoàn toàn được. Chọn mẫu hoa, nhập địa chỉ người nhận ở Dubai, chọn ngày giao và thanh toán bằng Rupiah hoặc bằng thẻ — toàn bộ đơn hàng được hoàn tất từ Indonesia, không cần có mặt tại UAE.
Các bạn có giao hoa lan đến khách sạn ở Dubai Marina không?
Có — các khách sạn ở Marina, tòa chung cư, văn phòng ở Business Bay, bệnh viện và nhà riêng đều được phục vụ. Chỉ cần thêm số phòng, tầng hoặc tên quầy lễ tân vào ghi chú giao hàng để tài xế của chúng tôi tìm được người nhận trực tiếp.
Nếu thanh toán bằng thẻ của tôi thất bại thì sao?
Một số thẻ phát hành tại Indonesia bị chặn trên các trang web quốc tế như một biện pháp phòng ngừa gian lận. Nếu thẻ của bạn bị từ chối, hãy thử một thẻ Visa hoặc Mastercard khác, hoặc Tabby (trả góp 4 lần không lãi) khi thanh toán.
Người thân của tôi làm việc trong một tòa văn phòng ở Business Bay — hoa có thực sự đến được bàn làm việc của họ không?
Tài xế của chúng tôi gọi điện hoặc nhắn WhatsApp cho người nhận trước khi đến và phối hợp với lễ tân hoặc bảo vệ tòa nhà, đây là quy trình tiêu chuẩn ở các tòa văn phòng Business Bay. Đó cũng là lý do một số điện thoại chính xác quan trọng hơn cả một địa chỉ hoàn hảo.
Tôi có thể hẹn giao vào một ngày trong tương lai, chẳng hạn sinh nhật tháng sau không?
Có. Chọn bất kỳ ngày nào trong tương lai khi thanh toán và chúng tôi sẽ giữ đơn đến ngày đó — hữu ích cho sinh nhật, kỷ niệm hoặc dịp Idul Fitri về thăm nhà mà bạn muốn đánh dấu từ xa.
Người nhận có biết tôi gửi không, hay có thể giữ ẩn danh?
Tùy bạn chọn. Thêm tên bạn vào lời nhắn trên thiệp, hoặc ghi chú trong phần yêu cầu đặc biệt rằng bạn muốn giữ bất ngờ — chúng tôi sẽ viết thiệp theo đúng ý bạn.
Một tiệm hoa thực sự tại Deira từ năm 1994
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) là tiệm hoa gia đình hoạt động tại đường Al Muteena, Deira, Dubai, UAE từ năm 1994 — không phải sàn giao dịch, cũng không phải mạng lưới đối tác ẩn danh. Liên hệ với chúng tôi hằng ngày từ 8:00 sáng đến 2:00 sáng (nghỉ ngắn giờ cầu nguyện thứ Sáu 12:30–13:30) qua số +971 50 586 1001 bằng cách gọi điện hoặc WhatsApp.