Hoa của bạn đến hôm nay hay ngày mai phụ thuộc vào hai điều đơn giản: hoa được gửi đến tiểu vương quốc nào, và bạn đặt hàng lúc mấy giờ. Dưới đây là cách quy tắc này hoạt động.
- Giao trong ngàyDubai, Sharjah & Ajman — đặt trước 22:00 (giờ Dubai)
- Giao trong ngàyAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah & Umm Al Quwain — đặt trước 18:00 (giờ Dubai)
- Gọi điện hoặc WhatsApp+971 50 586 1001
Quy tắc theo từng tiểu vương quốc
| Tiểu vương quốc | Hình thức giao | Giờ chốt đơn |
|---|---|---|
| Dubai | Trong ngày | 22:00 |
| Sharjah | Trong ngày | 22:00 |
| Ajman | Trong ngày | 22:00 |
| Ras Al Khaimah | Trong ngày | 18:00 |
| Abu Dhabi | Trong ngày | 18:00 |
| Fujairah | Trong ngày | 18:00 |
| Umm Al Quwain | Trong ngày | 18:00 |
Chúng tôi giao trong ngày tới cả bảy tiểu vương quốc. Dubai, Sharjah và Ajman đủ gần xưởng của chúng tôi ở Deira nên giờ chốt đơn muộn hơn, lúc 22:00. Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah và Umm Al Quwain ở xa hơn, nên giờ chốt đơn sớm hơn, lúc 18:00.
"Giao trong ngày" thực sự nghĩa là gì
Giao trong ngày nghĩa là bó hoa được cắm và giao trong khoảng thời gian còn lại của ngày hôm đó, chứ không phải trong một số giờ cố định kể từ lúc bạn đặt. Đặt lúc 9:00 sáng thì hoa có thể được giao bất cứ lúc nào trong ngày; đặt lúc 21:45 (với Dubai, Sharjah và Ajman) vẫn đủ điều kiện, nhưng khung thời gian để giao sẽ hẹp hơn nhiều. Nếu thời điểm quan trọng — một bất ngờ giờ ăn trưa, một sự kiện buổi tối — hãy đặt sớm hơn trong ngày thay vì sát giờ chốt đơn.
Nếu bạn đặt sau giờ chốt đơn thì sao
Không có gì trục trặc cả — đơn hàng chỉ đơn giản chuyển sang giao ngày hôm sau thay vì trong ngày, dù người nhận ở tiểu vương quốc nào. Bạn vẫn nhận được xác nhận đơn hàng ngay lập tức, và có thể chọn ngày giao mong muốn khi thanh toán nếu bạn muốn lên lịch cho một ngày cụ thể, chẳng hạn sinh nhật vào cuối tuần này.
Chọn khung giờ giao
Với cả đơn giao trong ngày lẫn ngày hôm sau, trang thanh toán cho phép bạn chọn khung giờ giao mong muốn — một trong sáu khung từ 9:00 đến 24:00: 9:00–13:00, 12:00–17:00, 15:00–19:00, 16:00–20:00, 18:00–22:00 và 20:00–24:00. Chúng tôi cố gắng hết sức để giao đúng khung bạn chọn, tuy thời điểm đến chính xác trong khung đó có thể thay đổi tùy tình hình giao thông và số lượng đơn giao trong ngày.
Bạn nên chọn hình thức nào?
- Chọn giao trong ngày khi người nhận ở Dubai, Sharjah hoặc Ajman và bạn đặt trước 22:00, hoặc ở Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah, Umm Al Quwain và bạn đặt trước 18:00 — giao trong ngày không có điểm trừ nào khi khả dụng.
- Chọn giao ngày hôm sau nếu bạn đặt hàng sau giờ chốt đơn của tiểu vương quốc nơi người nhận ở.
- Lên lịch trước cho những ngày đã biết như sinh nhật hay kỷ niệm — chọn ngày giao trong tương lai khi thanh toán sẽ loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro về giờ chốt đơn.
Vào các dịp cao điểm
Vào dịp Valentine, Ngày của Mẹ và Eid Al Fitr, các khung giờ giao ở mọi tiểu vương quốc kín nhanh hơn bình thường. Quy tắc trong ngày/ngày hôm sau vẫn áp dụng, nhưng để đảm bảo một giờ cụ thể vào những ngày này, bạn nên đặt trước 24–48 giờ thay vì trông cậy vào giờ chốt đơn trong ngày.
Chưa chắc địa chỉ nhận của bạn thuộc nhóm nào, hay cần hỗ trợ cho một đơn gấp? Nhắn WhatsApp cho chúng tôi qua +971 50 586 1001 — đội ngũ làm việc hằng ngày từ 8:00 đến 2:00 sáng.