Nếu bạn đang ở ngoài UAE và muốn gửi hoa cho một người ở Dubai, quy trình thực ra đơn giản hơn nhiều so với vẻ ngoài. Bạn không cần tài khoản ngân hàng địa phương, số điện thoại UAE hay hiểu biết đặc biệt gì về thành phố này — bạn chỉ cần một tiệm hoa thực sự hoạt động tại Dubai và biết cách đưa bó hoa đến đúng địa chỉ trước khi hết ngày. Dưới đây là cách mọi thứ vận hành, từng bước một.
- Giao trong ngàyDubai, Sharjah & Ajman — đặt trước 22:00 (giờ Dubai)
- Giao trong ngàyAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah & Umm Al Quwain — đặt trước 18:00 (giờ Dubai)
- Gọi điện hoặc WhatsApp+971 50 586 1001
Vì sao việc này dễ hơn bạn tưởng
FlowersToDubai.com do Al Ghadeer Flowers LLC điều hành — một doanh nghiệp gia đình đã cắm và giao hoa từ đường Al Muteena, Deira, Dubai từ năm 1994. Điều này rất quan trọng khi bạn đặt hàng từ một quốc gia khác: đơn của bạn không đi qua một bên trung gian rồi được chuyển tiếp cho một tiệm hoa địa phương nào đó mà bạn không biết. Trong hầu hết trường hợp, bó hoa được cắm và giao bởi cùng một cơ sở, ngay trong ngày.
Ai thường gửi hoa đến Dubai từ nước ngoài
Khách đặt hàng điển hình không phải là du khách lên kế hoạch trước — mà là người có mối liên hệ thực sự với Dubai nhưng không thể có mặt ở đó. Cha mẹ gửi hoa cho con trai, con gái đang làm việc trong thành phố. Người yêu kỷ niệm ngày đặc biệt khi đang kẹt ở nửa kia của chuyến công tác. Gia đình gửi hoa chia buồn đến một gia đình ở Dubai khi không thể đi lại. Đối tác kinh doanh chúc mừng văn phòng tại UAE nhân dịp ra mắt sản phẩm hay thăng chức. Trong mọi trường hợp, mối bận tâm chính của người gửi đều giống nhau: hoa có thực sự đến nơi, đúng ngày, đúng chỗ hay không — chứ không phải trang web trông có đẹp hay không.
Vấn đề địa chỉ, đã có lời giải
Đây là nỗi lo lớn nhất của những người lần đầu gửi hoa đến Dubai: UAE không có hệ thống mã bưu chính hay mã zip như ở Mỹ, Anh, Ấn Độ hay hầu hết các nước khác. Một con đường có thể được gọi bằng nhiều tên, và các tòa nhà thường được nhận biết qua địa danh gần đó thay vì số nhà.
Trên thực tế, vấn đề này nhỏ hơn nhiều so với bạn nghĩ. Hầu hết đơn hàng đều giao thành công chỉ với tên tòa nhà, khu vực và số di động của người nhận. Nếu bạn không chắc về địa chỉ chính xác — hoặc người nhận chưa cho bạn địa chỉ — cách đơn giản nhất là gửi thông tin qua WhatsApp tới +971 50 586 1001 và nhờ người nhận (hoặc một người quen chung) gửi ghim vị trí trên Google Maps. Đội ngũ của chúng tôi dùng trực tiếp ghim đó, đáng tin cậy hơn bất kỳ địa chỉ viết tay nào.
Thanh toán từ một quốc gia khác
Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa và Mastercard, kể cả thẻ quốc tế, được chấp nhận bình thường khi thanh toán. Tabby mới được bổ sung cho khách hàng muốn chia khoản thanh toán thành 4 lần trả góp không lãi. Mọi khoản thanh toán đều diễn ra trực tuyến trước khi hoa được giao đi.
Giao trong ngày hay ngày hôm sau: nắm rõ giờ chốt đơn trước khi đặt
Tốc độ giao hàng phụ thuộc vào hai yếu tố: người nhận ở đâu, và bạn đặt hàng lúc mấy giờ (theo giờ Dubai).
- Giao trong ngày — Dubai, Sharjah và Ajman, nếu đơn được đặt trước 22:00 giờ UAE; Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah và Umm Al Quwain nếu đặt trước 18:00.
- Giao ngày hôm sau — mọi đơn đặt sau giờ chốt (22:00 hoặc 18:00, tùy tiểu vương quốc).
Vì nhiều khả năng bạn đang đặt hàng từ một múi giờ khác, hãy quy đổi 22:00 (hoặc 18:00) giờ Dubai sang giờ địa phương của bạn trước khi thanh toán — đặc biệt nếu bạn muốn tạo bất ngờ ngay trong ngày. Nếu bạn lên kế hoạch trước cho sinh nhật hay ngày kỷ niệm, bạn cũng có thể chọn ngày giao trong tương lai ngay khi thanh toán, và không cần phải tính toán múi giờ nữa.
Điều gì xảy ra sau khi bạn đặt hàng
Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email hoặc WhatsApp ngay khi đặt xong. Mỗi bó hoa được cắm thủ công tại xưởng của chúng tôi ở Dubai, không phải đóng gói sẵn trong kho, và tài xế giao hàng sẽ gọi điện hoặc nhắn WhatsApp cho người nhận ngay trước khi đến. Nếu không liên lạc được với người nhận lúc giao, tài xế thường sẽ gửi hoa lại cho hàng xóm, bảo vệ tòa nhà hoặc lễ tân thay vì quay về — tuy nhiên với đơn giao bất ngờ hoặc có yêu cầu đặc biệt, bạn nên thêm ghi chú hướng dẫn khi thanh toán.
Bạn gửi từ một quốc gia cụ thể?
Quy trình về cơ bản giống nhau dù bạn đặt từ đâu, nhưng nếu bạn muốn hướng dẫn riêng theo quốc gia — bao gồm mẹo về tiền tệ và thanh toán — chúng tôi đã viết các bài hướng dẫn dành riêng cho một số quốc gia có nhiều người gửi nhất: gửi hoa đến Dubai từ Ấn Độ, từ Vương quốc Anh và từ Hoa Kỳ.
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ của chúng tôi làm việc hằng ngày từ 8:00 đến 2:00 sáng (nghỉ ngắn vào thứ Sáu từ 12:30 đến 13:30 để cầu nguyện) qua số +971 50 586 1001, bằng cuộc gọi hoặc WhatsApp. Nếu bạn chưa chắc về địa chỉ, ngày giao hay bó hoa nào phù hợp với dịp này, hãy nhắn cho chúng tôi trước khi đặt — nhanh hơn là đoán mò, và đảm bảo hoa của bạn đến đúng nơi cần đến.