- Giao trong ngàyDubai, Sharjah & Ajman — đặt trước 22:00 (giờ Dubai)
- Giao trong ngàyAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah & Umm Al Quwain — đặt trước 18:00 (giờ Dubai)
- Gọi điện hoặc WhatsApp+971 50 586 1001
Dubai từ lâu đã là ngôi nhà thứ hai của nhiều gia đình Nga — chủ sở hữu bất động sản ở Downtown Dubai và DIFC, người đi công tác, và những người thân chuyển đến làm việc trong khi phần còn lại của gia đình vẫn ở quê nhà. Khi gửi hoa qua khoảng cách xa như vậy, bạn muốn chắc rằng một con người thật sẽ tiếp nhận đơn hàng, chứ không phải một thuật toán chuyển nó cho tiệm đối tác nào rẻ nhất trong tuần đó. FlowersToDubai.com — tên pháp lý Al Ghadeer Flowers LLC — là một tiệm hoa gia đình duy nhất trên đường Al Muteena, Deira, từ năm 1994. Không có tầng trung gian nào giữa đơn hàng của bạn và người thắt dải ruy băng.
Cách đặt hàng — Từng bước
- Bắt đầu với một mẫu hoa ấn tượng — các mẫu hoa hồng cao cấp cỡ lớn của chúng tôi (hơn 100 cành, có mẫu lên tới 151 hoặc 201 bông) đủ điều kiện giao trong ngày và chính là kiểu món quà không cần giải thích gì thêm. Bó hoa nhỏ hơn và hoa đơn cành cũng có sẵn, nhưng nếu dịp này xứng đáng, đây là lựa chọn mà phần lớn khách gửi từ Nga bắt đầu.
- Chọn cách thanh toán thực sự hoạt động — nhiều thẻ Visa và Mastercard phát hành tại Nga không còn xử lý được thanh toán quốc tế do các hạn chế ngân hàng, nên đừng mặc định thẻ quen dùng của bạn sẽ đi qua. Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa và Mastercard đã mở thanh toán quốc tế cùng Tabby (trả góp 4 lần không lãi), và giá hiển thị bằng Rúp Nga cùng 20 loại tiền tệ khác, nên hãy thử phương thức thứ hai trước khi cho rằng đơn hàng thất bại.
- Đừng lo về địa chỉ chính xác — Dubai không có hệ thống mã bưu chính. Nếu địa chỉ bạn có chưa đầy đủ — chẳng hạn chỉ là tên một tòa tháp ở DIFC hay một tòa nhà ở Downtown Dubai — chúng tôi sẽ nhắn WhatsApp trực tiếp cho người nhận để xin ghim vị trí Google Maps.
- Cung cấp số điện thoại người nhận — nhân viên giao hàng ở UAE luôn gọi hoặc nhắn WhatsApp trước khi đến, nên đây là bước bắt buộc.
- Chọn ngày giao và lời nhắn — hôm nay, ngày mai hoặc một ngày trong tương lai, kèm lời nhắn cho thiệp, chúng tôi viết tay đúng như bạn gửi.
- Nhận xác nhận — xác nhận đơn hàng được gửi qua email hoặc WhatsApp ngay sau khi thanh toán.
- Liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu cần — gọi hoặc nhắn WhatsApp +971 50 586 1001, số này đổ chuông ngay tại tiệm của chúng tôi ở Deira, không phải tổng đài.
Giao hàng: Ở đâu và khi nào
| Khu vực | Hình thức giao | Giờ chốt đơn |
|---|---|---|
| Dubai | Trong ngày | 22:00 |
| Sharjah | Trong ngày | 22:00 |
| Ajman | Trong ngày | 22:00 |
| Abu Dhabi | Trong ngày | 18:00 |
| Ras Al Khaimah | Trong ngày | 18:00 |
| Fujairah | Trong ngày | 18:00 |
| Umm Al Quwain | Trong ngày | 18:00 |
Đặt hàng trước 22:00 giờ Dubai (21:00 giờ Moskva) để được giao trong ngày tại Dubai, Sharjah và Ajman. Abu Dhabi và các tiểu vương quốc phía Bắc cũng được giao trong ngày nếu đặt trước 18:00 giờ Dubai (17:00 giờ Moskva).
Hướng dẫn ngân sách
Mọi mức giá đều hiển thị bằng Rúp Nga khi thanh toán, nên bạn biết rõ tổng tiền trước khi xác nhận — không có phụ phí quy đổi ẩn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gửi hoa đến Dubai nếu bản thân không ở UAE không?
Có. Toàn bộ đơn hàng được đặt từ Nga — chọn mẫu hoa, nhập địa chỉ người nhận tại Dubai, chọn ngày giao và thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Mastercard, hoặc Tabby. Không cần tài khoản ngân hàng hay có mặt tại UAE.
Thẻ Nga của tôi bị từ chối — giờ phải làm sao?
Điều này xảy ra thường xuyên vì nhiều ngân hàng Nga không còn xử lý được thanh toán trực tuyến quốc tế. Hãy thử một thẻ Visa hoặc Mastercard phát hành ngoài Nga, hoặc Tabby (trả góp 4 lần không lãi), khi thanh toán.
Bạn có giao đến văn phòng và căn hộ ở Downtown Dubai hoặc DIFC không?
Có — các tòa tháp Downtown Dubai và văn phòng DIFC là địa điểm chúng tôi giao thường xuyên. Hãy ghi tên tòa nhà, tầng và số căn hộ hoặc văn phòng trong ghi chú giao hàng, tài xế sẽ gọi trước khi đến.
Nếu người nhận không có nhà thì sao?
Tài xế của chúng tôi gọi hoặc nhắn WhatsApp cho người nhận trước khi đến. Nếu họ không có mặt, chúng tôi sẽ cố gắng gửi hoa cho hàng xóm, bảo vệ tòa nhà hoặc lễ tân — đó là lý do số điện thoại chính xác rất quan trọng.
Người nhận có biết ai gửi không?
Tùy bạn quyết định. Ghi tên bạn vào thiệp, hoặc yêu cầu chúng tôi trong phần hướng dẫn đặc biệt giữ bí mật người gửi — chúng tôi sẽ viết thiệp theo đúng ý bạn.
Tôi có thể đặt mẫu hoa rất lớn, như 100 bông hồng trở lên không?
Có. Các mẫu hoa hồng lớn nhất của chúng tôi lên tới khoảng 200 cành và đủ điều kiện giao trong ngày tại Dubai, Sharjah và Ajman khi đặt trước 22:00. Tất cả được cắm thủ công tại xưởng của chúng tôi ở Deira, không do bên thứ ba thực hiện.
Một tiệm hoa thật ở Deira từ năm 1994
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) là tiệm hoa gia đình hoạt động tại đường Al Muteena, Deira, Dubai, UAE từ năm 1994 — không phải sàn trung gian, không phải mạng lưới đối tác ẩn danh. Liên hệ với chúng tôi hằng ngày từ 8:00 đến 2:00 sáng (nghỉ ngắn giờ cầu nguyện thứ Sáu 12:30–13:30) qua số +971 50 586 1001 bằng cuộc gọi hoặc WhatsApp.