- Giao trong ngàyDubai, Sharjah & Ajman — đặt trước 22:00 (giờ Dubai)
- Giao trong ngàyAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah & Umm Al Quwain — đặt trước 18:00 (giờ Dubai)
- Gọi điện hoặc WhatsApp+971 50 586 1001
Dubai và Iran có mối quan hệ gia đình và thương mại sâu sắc kéo dài hàng thập kỷ, và rất nhiều gia đình Iran hiện có người thân sinh sống khắp thành phố, từ Al Barsha đến Karama. Khi các hạn chế ngân hàng quốc tế đã khiến mọi việc khó khăn hơn mức cần thiết, điều cuối cùng bạn muốn là giao đơn hàng của mình cho một sàn giao dịch vô danh rồi hy vọng hoa sẽ đến nơi. FlowersToDubai.com — tên pháp lý Al Ghadeer Flowers LLC — là một cửa hàng gia đình duy nhất trên đường Al Muteena, Deira, từ năm 1994. Bạn có thể gọi thẳng đến cửa hàng thật ở Dubai, qua một số điện thoại thật, và nói chuyện với chính những người cắm hoa cho bạn.
Cách đặt hàng — Từng bước
- Chọn một bó hoa đủ điều kiện giao trong ngày — hoa cẩm chướng và các mẫu hoa phối theo mùa là lựa chọn ấm áp, truyền thống và nằm trong số các sản phẩm giao trong ngày được ưa chuộng nhất của chúng tôi; hoa hồng, hoa ly và hoa lan cũng có sẵn. Mỗi trang sản phẩm đều ghi rõ có đủ điều kiện giao trong ngày hay không.
- Sắp xếp thanh toán cẩn thận — vì các ngân hàng Iran phần lớn bị cắt khỏi mạng lưới thẻ quốc tế, thẻ phát hành tại Iran thường không được chấp nhận khi thanh toán. Cách khả thi nhất là dùng thẻ Visa hoặc Mastercard của người thân hoặc bạn bè ở nước ngoài, hoặc Tabby (trả góp 4 lần không lãi) nếu đủ điều kiện. Nên thử nhiều hơn một phương thức trước khi cho rằng đơn hàng thất bại.
- Đừng lo về địa chỉ chính xác — Dubai không có hệ thống mã bưu điện hay mã zip. Nếu địa chỉ bạn có của người thân ở Al Barsha hay Karama chưa đầy đủ, chúng tôi sẽ nhắn WhatsApp trực tiếp cho người nhận để xin ghim vị trí Google Maps.
- Cung cấp số điện thoại của người nhận — nhân viên giao hàng ở UAE luôn gọi điện hoặc nhắn WhatsApp cho người nhận trước khi đến, nên đây là điều bắt buộc, không phải tùy chọn.
- Chọn ngày và lời nhắn — hôm nay, ngày mai hoặc một ngày trong tương lai. Viết lời nhắn bằng tiếng Anh và chúng tôi sẽ viết tay lên thiệp đúng như bạn gửi.
- Nhận xác nhận — xác nhận đơn hàng được gửi qua email hoặc WhatsApp ngay sau khi thanh toán.
- Liên hệ trực tiếp nếu cần — gọi điện hoặc nhắn WhatsApp đến +971 50 586 1001. Số này đổ chuông tại chính cửa hàng của chúng tôi ở Deira, không phải tổng đài, nên bạn có thể xác nhận đơn hàng đã được tiếp nhận.
Giao hàng: Ở đâu và khi nào
| Khu vực | Loại giao hàng | Giờ chốt đơn |
|---|---|---|
| Dubai | Trong ngày | 22:00 |
| Sharjah | Trong ngày | 22:00 |
| Ajman | Trong ngày | 22:00 |
| Abu Dhabi | Trong ngày | 18:00 |
| Ras Al Khaimah | Trong ngày | 18:00 |
| Fujairah | Trong ngày | 18:00 |
| Umm Al Quwain | Trong ngày | 18:00 |
Iran thường chậm hơn Dubai nửa giờ. Đặt hàng trước 22:00 giờ Dubai (21:30 giờ Tehran) để được giao trong ngày tại Dubai, Sharjah và Ajman. Abu Dhabi và các Tiểu vương quốc phía Bắc cũng được giao trong ngày nếu đặt trước 18:00 giờ Dubai (17:30 giờ Tehran).
Hướng dẫn ngân sách
Khi đã sắp xếp thanh toán qua Tabby hoặc thẻ Visa hay Mastercard phát hành ở nước ngoài, giá được hiển thị rõ ràng bằng AED, không có phí ẩn cộng thêm về sau.
Câu hỏi thường gặp
Thẻ ngân hàng Iran của tôi không dùng được khi thanh toán — tôi phải làm gì?
Điều này là bình thường, vì các ngân hàng Iran phần lớn bị ngắt khỏi mạng lưới thanh toán quốc tế. Hãy nhờ người thân hoặc bạn bè ở nước ngoài thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Mastercard của họ, hoặc kiểm tra xem Tabby có khả dụng cho đơn hàng của bạn không.
Các bạn có giao đến Al Barsha hay Karama không?
Có, cả hai khu vực đều được giao thường xuyên và có cộng đồng người Iran đông đảo. Hãy ghi tên tòa nhà cùng số căn hộ hoặc biệt thự, và nếu có gì chưa rõ, chúng tôi sẽ nhắn WhatsApp trực tiếp cho người nhận để xác định vị trí chính xác.
Tôi có thể gửi hoa mà không cần có mặt ở UAE không?
Có. Bạn chọn mẫu hoa, nhập địa chỉ người nhận ở Dubai và ngày giao từ bất cứ đâu, rồi hoàn tất thanh toán qua Tabby hoặc một thẻ Visa hay Mastercard dùng được quốc tế. Không cần có mặt tại UAE.
Nếu người nhận không có nhà khi tài xế đến thì sao?
Tài xế của chúng tôi gọi điện hoặc nhắn WhatsApp cho người nhận trước khi đến. Nếu không liên lạc được, chúng tôi sẽ cố gắng gửi hoa cho hàng xóm, bảo vệ tòa nhà hoặc lễ tân — đó là lý do một số điện thoại chính xác quan trọng đến vậy.
Người nhận có biết ai gửi hoa không?
Hoàn toàn tùy bạn. Ký tên bạn lên thiệp, hoặc ghi trong phần yêu cầu đặc biệt để chúng tôi giữ bất ngờ.
Có thể để một người ở Dubai thanh toán đơn hàng thay tôi không?
Có. Người thân hoặc bạn bè đang ở Dubai cũng có thể đặt hàng và thanh toán trực tuyến bằng thẻ Visa hoặc Mastercard của họ hoặc Tabby, nếu cách đó dễ hơn thanh toán trực tuyến từ Iran.
Một tiệm hoa thực sự tại Deira từ năm 1994
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) là tiệm hoa gia đình hoạt động tại đường Al Muteena, Deira, Dubai, UAE từ năm 1994 — không phải sàn giao dịch, cũng không phải mạng lưới đối tác ẩn danh. Liên hệ với chúng tôi hằng ngày từ 8:00 sáng đến 2:00 sáng (nghỉ ngắn giờ cầu nguyện thứ Sáu 12:30–13:30) qua số +971 50 586 1001 bằng cách gọi điện hoặc WhatsApp.