- Livraison le jour mêmeDubaï, Sharjah et Ajman — commandez avant 22 h (heure de Dubaï)
- Livraison le jour mêmeAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain — commandez avant 18 h (heure de Dubaï)
- Appel ou WhatsApp+971 50 586 1001
Nous livrons des sourires
De Deira à Ras al-Khaïmah : livraison le jour même dans les sept Émirats
La livraison est gratuite dès que votre commande atteint le seuil de votre émirat : AED 600 à Dubaï, AED 700 à Charjah, AED 800 à Ajman, AED 900 à Oumm al-Qaïwaïn, AED 1,300 à Ras al-Khaïmah, AED 1,400 à Fujaïrah et AED 1,600 à Abou Dabi. En dessous de ce seuil, les frais dépendent de votre émirat et du montant de la commande (voir le tableau ci-dessous) et sont toujours indiqués lors du paiement, avant que vous ne régliez votre commande.
| Émirat | Frais de livraison selon le montant de la commande (AED) | Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|
| Dubaï Jour Même 22h | Moins de 100: 59 100–199: 49 200–349: 39 350–599: 19 | AED 600 |
| Charjah Jour Même 22h | Moins de 100: 69 100–199: 59 200–349: 49 350–699: 39 | AED 700 |
| Ajman Jour Même 22h | Moins de 100: 79 100–199: 69 200–349: 59 350–799: 39 | AED 800 |
| Oumm al-Qaïwaïn Jour Même 18h | Moins de 300: 89 300–499: 69 500–899: 49 | AED 900 |
| Ras al-Khaïmah Jour Même 18h | Moins de 300: 149 300–499: 129 500–799: 99 800–1,299: 69 | AED 1,300 |
| Fujaïrah Jour Même 18h | Moins de 100: 199 100–299: 149 300–499: 119 500–799: 89 800–1,399: 69 | AED 1,400 |
| Abou Dabi Jour Même 18h | Moins de 250: 179 250–499: 149 500–799: 119 800–1,599: 79 | AED 1,600 |
Zones de Dubaï
- Deira
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- Palm Jumeirah
- Sheikh Zayed Rd
- International City
Livraison le Jour Même
Les commandes passées avant 22h (heure des Émirats) sont éligibles à la livraison le jour même à Dubaï, Charjah et Ajman, et avant 18h à Abou Dabi, Ras al-Khaïmah, Fujaïrah et Oumm al-Qaïwaïn. Lors du paiement, vous pouvez choisir votre créneau horaire préféré : parmi six créneaux de 9h à minuit : 9h–13h, 12h–17h, 15h–19h, 16h–20h, 18h–22h et 20h–24h. Nous ferons de notre mieux pour respecter le créneau demandé.
Livraison le Lendemain
Les commandes passées après 22h pour Dubaï, Charjah et Ajman, ou après 18h pour Abou Dabi, Ras al-Khaïmah, Fujaïrah et Oumm al-Qaïwaïn, sont livrées le lendemain. Vous pouvez choisir votre date de livraison préférée lors du paiement.
Déroulement de la Livraison
- Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ou WhatsApp dès la validation de votre commande
- Notre livreur vous appellera ou vous écrira sur WhatsApp avant son arrivée
- Si le destinataire est absent, nous tenterons de laisser les fleurs à un voisin, à la sécurité de l'immeuble ou à l'accueil
- Pour les livraisons dans les hôpitaux, hôtels ou résidences fermées, merci d'indiquer tous les détails utiles (numéro de chambre, étage ou villa) dans les notes de commande
Livraisons en Haute Saison
Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères ou l'Aïd al-Fitr, les créneaux de livraison se remplissent rapidement. Nous vous recommandons vivement de commander au moins 24 à 48 heures à l'avance durant ces périodes pour garantir votre créneau préféré.
Garantie de Livraison
Nous mettons tout en œuvre pour que vos fleurs arrivent à l'heure et en parfait état. Si votre commande est retardée ou en cas de problème de notre fait, contactez-nous immédiatement au +971 50 586 1001 et nous ferons de la résolution de votre situation une priorité.
Remarques Importantes
- Merci de vous assurer qu'une personne est disponible pour réceptionner la livraison, en particulier pour les produits périssables
- Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des informations de livraison incorrectes ou incomplètes fournies lors du paiement
- Nous ne livrons pas aux boîtes postales
- Pour les livraisons surprises, vous pouvez ajouter des instructions particulières dans les notes de commande lors du paiement