- Livraison le jour mêmeDubaï, Sharjah et Ajman — commandez avant 22 h (heure de Dubaï)
- Livraison le jour mêmeAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain — commandez avant 18 h (heure de Dubaï)
- Appel ou WhatsApp+971 50 586 1001
FlowersToDubai.com est le nom commercial d'Al Ghadeer Flowers LLC, un fleuriste familial qui compose et livre en main propre des fleurs depuis une seule boutique sur Al Muteena Street, à Deira, depuis 1994. Cela compte plus qu'il n'y paraît : la plupart des sites « envoyer des fleurs à Dubaï » que vous trouverez via une recherche depuis le Royaume-Uni sont des intermédiaires qui encaissent votre paiement et transmettent la commande à un fleuriste partenaire local que vous ne verrez ni ne pourrez jamais vérifier. Quand vous commandez chez nous, c'est un fleuriste de notre propre atelier de Deira qui réalise le bouquet et le livre — pas un revendeur. Pour un expéditeur au Royaume-Uni qui ne peut pas passer vérifier que la boutique existe, cette différence est l'essentiel.
Comment envoyer des fleurs à Dubaï depuis le Royaume-Uni
- Parcourez le catalogue et choisissez un bouquet signalé comme éligible à la livraison le jour même si vous avez besoin qu'il arrive aujourd'hui — tout est disponible, de la rose à l'unité à la composition grandiose de 200 roses.
- Saisissez l'adresse de votre destinataire à Dubaï au moment du paiement, aussi précisément que possible. Dubaï n'utilise pas de codes postaux comme le Royaume-Uni ; ne vous inquiétez donc pas si l'adresse semble incomplète — c'est normal ici, pas une erreur de votre part.
- Ajoutez le numéro de portable de votre destinataire. C'est obligatoire, pas facultatif : notre livreur aux Émirats appelle ou contacte directement le destinataire sur WhatsApp avant d'arriver pour confirmer l'adresse et l'heure de livraison.
- Si une adresse nous paraît encore floue, nous contactons nous-mêmes votre destinataire sur WhatsApp pour obtenir un repère Google Maps avant d'expédier la commande — vous n'aurez pas à vous demander si elle arrivera vraiment.
- Payez en ligne en GBP avec une carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard, ou avec Tabby si vous préférez répartir le paiement en 4 versements sans intérêts. Les émetteurs de cartes britanniques signalent parfois comme suspecte une première tentative de paiement à l'étranger vers les Émirats et la refusent automatiquement — si cela arrive, réessayez une fois (c'est généralement approuvé à la seconde tentative), ou utilisez une autre carte ou Tabby.
- Choisissez votre date et votre créneau de livraison, et ajoutez un message cadeau personnel si vous souhaitez que le destinataire sache qu'il vient de vous.
- Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ou WhatsApp une fois la commande passée. Nous ne promettons pas de carte de suivi en direct ni de créneau de livraison garanti à la minute — ce que nous promettons, c'est qu'une vraie personne dans notre boutique de Deira compose et livre vos fleurs, et appellera le destinataire avant d'arriver.
Délais et zones de livraison
| Émirat | Type de livraison | Heure limite |
|---|---|---|
| Dubaï | Jour même | 22 h (heure de Dubaï) |
| Sharjah | Jour même | 22 h (heure de Dubaï) |
| Ajman | Jour même | 22 h (heure de Dubaï) |
| Abu Dhabi | Jour même | 18 h |
| Ras Al Khaimah | Jour même | 18 h |
| Fujairah | Jour même | 18 h |
| Umm Al Quwain | Jour même | 18 h |
Dubaï est à UTC+4 toute l'année : l'heure limite de 22 h (Dubaï, Sharjah, Ajman) tombe donc vers 18 h au Royaume-Uni en hiver (GMT) et 19 h en été (BST), et celle de 18 h (Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain) vers 14 h (GMT) et 15 h (BST). Les commandes passées après l'heure limite basculent automatiquement en livraison le lendemain.
Combien ça coûte, en livres sterling ?
Notre catalogue réel va de AED 62 pour une fleur à l'unité jusqu'à AED 1,395+ pour les compositions grandioses de 200 roses, la plupart des bouquets du quotidien se situant entre AED 150 et AED 400. Au moment du paiement, le prix s'affiche automatiquement converti en GBP — le site prend en charge 21 devises — les chiffres ci-dessous ne sont donc que des repères approximatifs, pas des taux fixes.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer des fleurs si je ne suis pas moi-même aux Émirats ?
Oui — c'est tout l'intérêt de ce service. Choisissez un bouquet, saisissez l'adresse et le numéro de portable de votre destinataire à Dubaï, sélectionnez la livraison le jour même ou le lendemain, et payez en ligne en GBP. Vous n'avez besoin ni d'un compte bancaire aux Émirats, ni d'une adresse locale, ni de mettre les pieds dans le pays.
Que se passe-t-il si le destinataire n'est pas chez lui ?
Notre livreur appelle ou contacte le destinataire sur WhatsApp avant d'arriver pour convenir d'un moment pratique. S'il est vraiment indisponible, nous essayons de laisser le bouquet à un voisin, à la sécurité de l'immeuble ou à la réception plutôt que d'annuler simplement la livraison — c'est exactement pour cela que nous avons besoin du numéro de portable au moment de la commande.
Livrez-vous dans les hôtels ?
Oui, régulièrement. Ajoutez le nom de l'hôtel, le numéro de chambre et le nom du client dans les notes de commande pour que notre livreur puisse se coordonner directement avec la réception à son arrivée.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Si votre carte britannique est refusée pour un paiement à l'étranger vers les Émirats — cela arrive, certaines banques le signalent automatiquement — réessayez une fois, car c'est souvent approuvé à la seconde tentative. Sinon, utilisez une autre carte Visa ou Mastercard, ou Tabby, au moment du paiement.
Le destinataire saura-t-il qui a envoyé les fleurs ?
Seulement si vous le souhaitez. Ajoutez un message cadeau personnel au moment du paiement et nous le joindrons au bouquet. Si vous préférez rester anonyme, laissez simplement le champ du message vide et ajoutez une note dans les instructions de commande pour nous demander de ne pas mettre de carte.
Puis-je programmer une livraison à une date ultérieure ?
Oui — choisissez n'importe quelle date future au moment du paiement. C'est pratique si vous préparez depuis le Royaume-Uni une livraison pour un anniversaire, un anniversaire de mariage ou la fête des Mères bien à l'avance, plutôt que de commander à la dernière minute.
Puis-je payer en livres sterling ?
Oui. Le site affiche et facture automatiquement en GBP pour les visiteurs du Royaume-Uni — vous n'aurez pas à calculer vous-même la conversion en AED, et votre relevé de carte indiquera le montant en GBP qui a été débité.