- Livraison le jour mêmeDubaï, Sharjah et Ajman — commandez avant 22 h (heure de Dubaï)
- Livraison le jour mêmeAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain — commandez avant 18 h (heure de Dubaï)
- Appel ou WhatsApp+971 50 586 1001
Dubaï est depuis longtemps une seconde maison pour les familles russes — propriétaires à Downtown Dubai et au DIFC, voyageurs d'affaires, proches partis travailler pendant que le reste de la famille est resté au pays. Quand vous envoyez des fleurs à une telle distance, vous voulez savoir qu'une vraie personne reçoit votre commande, et non un algorithme qui la transmet au fleuriste partenaire le moins cher de la semaine. FlowersToDubai.com — raison sociale Al Ghadeer Flowers LLC — est une seule boutique familiale sur Al Muteena Street, à Deira, depuis 1994. Il n'y a aucun intermédiaire entre votre commande et la personne qui noue le ruban.
Comment commander — étape par étape
- Commencez par une pièce d'exception — nos grandes compositions de roses de luxe (plus de 100 tiges, certaines allant jusqu'à 151 ou 201 roses) sont éligibles à la livraison le jour même et constituent exactement le genre de geste qui se passe d'explication. Il existe aussi des bouquets plus petits et des roses à l'unité, mais si l'occasion l'exige, c'est par là que la plupart des expéditeurs russes commencent.
- Payez avec un moyen qui fonctionne vraiment — de nombreuses cartes Visa et Mastercard émises en Russie ne traitent plus les paiements internationaux en raison des restrictions bancaires ; ne partez donc pas du principe que votre carte habituelle passera. Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard activées pour l'international et Tabby (4 paiements sans intérêts), et les prix s'affichent en roubles russes parmi 20 autres devises. Essayez une seconde méthode avant de conclure que la commande a échoué.
- Ne vous inquiétez pas de l'adresse exacte — Dubaï n'a pas de système de codes postaux. Si l'adresse dont vous disposez est incomplète — par exemple seulement le nom d'une tour au DIFC ou d'un immeuble à Downtown Dubai — nous contactons directement le destinataire par WhatsApp pour obtenir son repère Google Maps.
- Donnez-nous le numéro de téléphone du destinataire — les livreurs aux Émirats appellent ou envoient toujours un message WhatsApp avant d'arriver ; ce n'est donc pas facultatif.
- Choisissez votre date et votre message — aujourd'hui, demain ou une date ultérieure, avec un message pour la carte, que nous écrivons à la main exactement tel que vous nous l'envoyez.
- Recevez votre confirmation — la confirmation de commande arrive par e-mail ou WhatsApp juste après le paiement.
- Contactez-nous directement si besoin — appelez ou écrivez sur WhatsApp au +971 50 586 1001 : c'est notre vraie boutique de Deira qui répond, pas un centre d'appels.
Livraison : où et dans quel délai
| Zone | Type de livraison | Heure limite |
|---|---|---|
| Dubaï | Jour même | 22 h |
| Sharjah | Jour même | 22 h |
| Ajman | Jour même | 22 h |
| Abu Dhabi | Jour même | 18 h |
| Ras Al Khaimah | Jour même | 18 h |
| Fujairah | Jour même | 18 h |
| Umm Al Quwain | Jour même | 18 h |
Commandez avant 22 h, heure de Dubaï (21 h à Moscou), pour une livraison le jour même à Dubaï, Sharjah et Ajman, ou avant 18 h (17 h à Moscou) pour Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain.
Guide des budgets
Chaque prix s'affiche aussi en roubles russes au moment du paiement, pour que vous connaissiez le total avant de vous engager — aucune majoration de change cachée.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer des fleurs à Dubaï sans être moi-même aux Émirats ?
Oui. Toute la commande se fait depuis la Russie — choisissez la composition, saisissez l'adresse du destinataire à Dubaï, sélectionnez une date de livraison et payez par carte Visa ou Mastercard, ou avec Tabby. Aucun compte bancaire ni aucune présence aux Émirats n'est nécessaire.
Ma carte russe a été refusée — que faire ?
Cela arrive souvent, car de nombreuses banques russes ne peuvent plus traiter les paiements internationaux en ligne. Essayez au moment du paiement une carte Visa ou Mastercard émise hors de Russie, ou Tabby (4 paiements sans intérêts).
Livrez-vous dans les bureaux et appartements de Downtown Dubai ou du DIFC ?
Oui — nous livrons régulièrement dans les tours de Downtown Dubai et les bureaux du DIFC. Indiquez le nom de l'immeuble, l'étage et le numéro d'appartement ou de bureau dans vos instructions de livraison ; notre chauffeur appellera avant d'arriver.
Que se passe-t-il si le destinataire n'est pas chez lui ?
Notre chauffeur appelle ou contacte le destinataire sur WhatsApp avant d'arriver. S'il est injoignable, nous essayons de laisser les fleurs à un voisin, à la sécurité de l'immeuble ou à la réception — c'est pourquoi un numéro de téléphone exact est si important.
Le destinataire saura-t-il qui a envoyé les fleurs ?
C'est vous qui décidez. Ajoutez votre nom sur la carte, ou demandez-nous dans les instructions spéciales de garder la surprise — nous rédigerons la carte en conséquence dans les deux cas.
Puis-je commander une très grande composition, comme 100 roses ou plus ?
Oui. Nos plus grandes compositions de roses vont jusqu'à environ 200 tiges et sont éligibles à la livraison le jour même dans les 7 émirats si vous commandez avant 22 h pour Dubaï, Sharjah et Ajman, ou avant 18 h pour les autres émirats. Elles sont réalisées à la main dans notre atelier de Deira, pas assemblées par un tiers.
Une vraie boutique de fleurs à Deira depuis 1994
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) est une entreprise familiale installée sur Al Muteena Street, à Deira (Dubaï, Émirats arabes unis) depuis 1994 — ni place de marché, ni réseau de partenaires anonymes. Joignez-nous tous les jours de 8 h à 2 h du matin (avec une courte pause pour la prière le vendredi de 12 h 30 à 13 h 30) au +971 50 586 1001, par appel ou WhatsApp.