- Livraison le jour mêmeDubaï, Sharjah et Ajman — commandez avant 22 h (heure de Dubaï)
- Livraison le jour mêmeAbu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah et Umm Al Quwain — commandez avant 18 h (heure de Dubaï)
- Appel ou WhatsApp+971 50 586 1001
De nombreux Sud-Africains se sont installés à Dubaï ces dernières années — pour le travail, pour le mode de vie, ou simplement pour se rapprocher de proches partis en premier — si bien qu'un nombre croissant d'habitants du Cap et de Johannesburg envoient désormais des fleurs dans l'autre sens, à des personnes qu'ils pouvaient autrefois visiter en personne. C'est précisément à cause de cette distance que FlowersToDubai.com — raison sociale Al Ghadeer Flowers LLC — est resté une seule boutique familiale sur Al Muteena Street, à Deira, depuis 1994, au lieu de devenir une place de marché sans visage. Fait intéressant, certaines des fleurs que nous composons sont cultivées en Afrique du Sud même — notre réseau d'approvisionnement comprend des producteurs sud-africains aux côtés du Kenya, de l'Éthiopie, des Pays-Bas et d'autres pays — il y a donc de vraies chances que les tiges que vous envoyez « à la maison » aient parcouru un chemin familier avant d'arriver dans notre atelier.
Comment commander — étape par étape
- Commencez par une composition de fleurs de saison aux couleurs vives — un mélange coloré plutôt qu'une seule variété, et l'un de nos choix les plus populaires éligibles à la livraison le jour même ; chaque fiche produit indique clairement si elle y est éligible.
- Payez avec ce qui fonctionne pour vous — les règles de change de la South African Reserve Bank et les blocages des émetteurs de cartes sur les transactions e-commerce internationales peuvent parfois faire échouer une première tentative. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard et Tabby (4 paiements sans intérêts) : si une méthode bloque, une autre passe généralement sans problème.
- Ne vous inquiétez pas de donner une adresse parfaite — Dubaï n'utilise pas les codes postaux comme le font les quartiers sud-africains. Si l'adresse qu'on vous a donnée est vague, nous contactons directement le destinataire par WhatsApp pour obtenir son repère Google Maps, afin que la livraison le trouve quand même.
- Communiquez le numéro de téléphone du destinataire — les livreurs aux Émirats appellent ou envoient un message WhatsApp avant d'arriver ; cette étape est donc obligatoire, pas facultative, même si les fleurs sont censées être une surprise.
- Choisissez votre date de livraison et dictez un message — aujourd'hui, demain ou une date ultérieure comme un anniversaire ; nous écrivons la carte à la main exactement comme vous nous l'envoyez.
- Guettez la confirmation — vous recevrez la confirmation de commande par e-mail ou WhatsApp juste après le paiement.
- Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp en cas de doute — le +971 50 586 1001 sonne dans notre vraie boutique de Deira, pas dans un service d'assistance externalisé.
Livraison : où et dans quel délai
| Zone | Type de livraison | Heure limite |
|---|---|---|
| Dubaï | Jour même | 22 h |
| Sharjah | Jour même | 22 h |
| Ajman | Jour même | 22 h |
| Abu Dhabi | Jour même | 18 h |
| Ras Al Khaimah | Jour même | 18 h |
| Fujairah | Jour même | 18 h |
| Umm Al Quwain | Jour même | 18 h |
Dubaï a 2 heures d'avance sur l'heure normale d'Afrique du Sud toute l'année : une commande passée pendant une journée de travail sud-africaine normale devance confortablement l'heure limite de 22 h (heure de Dubaï). Les bureaux de Business Bay comme les maisons d'Al Barsha sont dans notre zone habituelle de livraison le jour même lorsque la commande est passée avant l'heure limite.
Guide des budgets
Le récapitulatif de commande affiche les prix en rands sud-africains parmi 20 autres devises, pour que vous connaissiez le coût réel avant que votre banque n'applique ses propres frais de conversion.
Questions fréquentes
Puis-je commander depuis l'Afrique du Sud sans l'aide de personne à Dubaï ?
Oui. Le choix de la composition, la saisie de l'adresse de livraison à Dubaï, le choix de la date et le paiement se font entièrement sur notre site — vous n'avez besoin ni d'un contact, ni d'un compte bancaire, ni d'une présence aux Émirats.
Livrez-vous dans les bureaux de Business Bay ?
Oui — les tours de bureaux de Business Bay font partie de nos zones de livraison régulières. Indiquez le nom de l'entreprise, l'étage et le numéro de bureau dans vos instructions de livraison pour que notre chauffeur puisse se présenter directement à la réception.
Pouvez-vous livrer à un domicile à Al Barsha ?
Oui. Al Barsha est bien dans notre zone de livraison habituelle, qu'il s'agisse d'une villa ou d'un immeuble d'appartements. Comme les rues résidentielles d'Al Barsha ne suivent pas toujours une numérotation, nous demanderons au destinataire un repère de localisation par WhatsApp si l'adresse n'est pas claire.
Que faire si ma carte sud-africaine est refusée pour le paiement international ?
Cela peut arriver avec les transactions e-commerce transfrontalières, parfois à cause des contrôles des changes sud-africains ou d'une vérification anti-fraude de la banque. Essayez plutôt une autre carte Visa ou Mastercard, ou Tabby (4 paiements sans intérêts) au moment du paiement.
Les fleurs que j'envoie sont-elles peut-être cultivées en Afrique du Sud ?
Une partie de notre stock provient de producteurs sud-africains dans le cadre de notre chaîne d'approvisionnement habituelle, aux côtés du Kenya, de l'Éthiopie, des Pays-Bas, de la Colombie et d'autres origines — mais la composition exacte dépend de l'arrangement et de la saison, ce n'est donc pas garanti pour chaque commande.
Puis-je programmer une livraison à une date ultérieure ?
Oui. Choisissez n'importe quelle date à venir au moment du paiement — un anniversaire la semaine prochaine ou un anniversaire de mariage le mois prochain — et nous conserverons la commande jusque-là.
Une vraie boutique de fleurs à Deira depuis 1994
FlowersToDubai.com (Al Ghadeer Flowers LLC) est une entreprise familiale installée sur Al Muteena Street, à Deira (Dubaï, Émirats arabes unis) depuis 1994 — ni place de marché, ni réseau de partenaires anonymes. Joignez-nous tous les jours de 8 h à 2 h du matin (avec une courte pause pour la prière le vendredi de 12 h 30 à 13 h 30) au +971 50 586 1001, par appel ou WhatsApp.