शिपिंग और डिलीवरी नीति

सभी 7 अमीरात में उसी दिन डिलीवरी — दुबई, शारजाह और अजमान के लिए रात 10 बजे से पहले, बाकी अमीरात के लिए शाम 6 बजे से पहले ऑर्डर करें

उसी दिन डिलीवरीदुबई, शारजाह और अजमान — रात 10 बजे (दुबई समय) से पहले ऑर्डर करें
उसी दिन डिलीवरीअबू धाबी, रास अल खैमा, फुजैराह और उम्म अल क़ुवैन — शाम 6 बजे (दुबई समय) से पहले ऑर्डर करें
कॉल या WhatsApp करें+971 50 586 1001

मुस्कान पहुँचाते हैं

देरा से रास अल खैमा तक — सातों अमीरात में उसी दिन और अगले दिन फूलों की डिलीवरी

जब आपका ऑर्डर आपके अमीरात की सीमा तक पहुँच जाता है तो डिलीवरी मुफ़्त हो जाती है: दुबई में AED 600, शारजाह में AED 700, अजमान में AED 800, उम्म अल क़ुवैन में AED 900, रास अल खैमा में AED 1,300, फुजैराह में AED 1,400 और अबू धाबी में AED 1,600। इससे कम पर, शुल्क आपके अमीरात और ऑर्डर मूल्य पर निर्भर करता है (नीचे दी गई टेबल देखें) और भुगतान से पहले चेकआउट पर हमेशा दिखाया जाता है।

अमीरात	ऑर्डर मूल्य के अनुसार डिलीवरी शुल्क (AED)	मुफ़्त डिलीवरी इससे शुरू
दुबई उसी दिन रात 10 बजे	100 से कम: 59 100–199: 49 200–349: 39 350–599: 19	AED 600
शारजाह उसी दिन रात 10 बजे	100 से कम: 69 100–199: 59 200–349: 49 350–699: 39	AED 700
अजमान उसी दिन रात 10 बजे	100 से कम: 79 100–199: 69 200–349: 59 350–799: 39	AED 800
उम्म अल क़ुवैन अगला दिन —	300 से कम: 89 300–499: 69 500–899: 49	AED 900
रास अल खैमा उसी दिन शाम 6 बजे	300 से कम: 149 300–499: 129 500–799: 99 800–1,299: 69	AED 1,300
फुजैराह उसी दिन शाम 6 बजे	100 से कम: 199 100–299: 149 300–499: 119 500–799: 89 800–1,399: 69	AED 1,400
अबू धाबी अगला दिन —	250 से कम: 179 250–499: 149 500–799: 119 800–1,599: 79	AED 1,600

दुबई के इलाके

उसी दिन डिलीवरी

रात 10 बजे (UAE समय) से पहले दिए गए ऑर्डर दुबई, शारजाह और अजमान में, और शाम 6 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर अबू धाबी, रास अल खैमा, फुजैराह और उम्म अल क़ुवैन में उसी दिन डिलीवरी के लिए योग्य होते हैं। चेकआउट पर आप सुबह 9 बजे से आधी रात तक की छह डिलीवरी विंडो में से अपना पसंदीदा टाइम स्लॉट चुन सकते हैं: सुबह 9 बजे–दोपहर 1 बजे, दोपहर 12 बजे–शाम 5 बजे, दोपहर 3 बजे–शाम 7 बजे, शाम 4 बजे–रात 8 बजे, शाम 6 बजे–रात 10 बजे और रात 8 बजे–रात 12 बजे। हम आपके पसंदीदा समय को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।

अगले दिन डिलीवरी

कट-ऑफ के बाद दिए गए ऑर्डर — दुबई, शारजाह और अजमान के लिए रात 10 बजे के बाद, और अबू धाबी, रास अल खैमा, फुजैराह और उम्म अल क़ुवैन के लिए शाम 6 बजे के बाद — अगले दिन डिलीवर होंगे। आप चेकआउट पर अपनी पसंदीदा डिलीवरी तारीख़ चुन सकते हैं।

डिलीवरी प्रक्रिया

ऑर्डर देते ही आपको ईमेल या व्हाट्सएप पर ऑर्डर कन्फ़र्मेशन मिल जाएगा
हमारा डिलीवरी ड्राइवर पहुंचने से पहले आपको कॉल या व्हाट्सएप करेगा
अगर प्राप्तकर्ता उपलब्ध नहीं है, तो हम फूल किसी पड़ोसी, बिल्डिंग सिक्योरिटी या रिसेप्शन के पास छोड़ने की कोशिश करेंगे
अस्पताल, होटल या गेटेड कम्युनिटी में डिलीवरी के लिए कृपया ऑर्डर नोट्स में रूम नंबर, वार्ड या विला नंबर सहित पूरी जानकारी दें

पीक सीज़न डिलीवरी

वैलेंटाइन डे, मदर्स डे और ईद-उल-फ़ितर जैसे पीक सीज़न में डिलीवरी स्लॉट जल्दी भर जाते हैं। ऐसे समय में अपनी पसंदीदा डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हम कम से कम 24 से 48 घंटे पहले ऑर्डर करने की सलाह देते हैं।

डिलीवरी गारंटी

हम पूरी सावधानी बरतते हैं ताकि आपके फूल समय पर और बेहतरीन हालत में पहुंचें। अगर आपका ऑर्डर देरी से आता है या हमारी ग़लती से कोई समस्या होती है, तो कृपया तुरंत +971 50 586 1001 पर संपर्क करें, हम आपकी समस्या को प्राथमिकता के साथ सुलझाएंगे।

ज़रूरी बातें

कृपया सुनिश्चित करें कि डिलीवरी लेने के लिए कोई मौजूद हो, ख़ासकर जल्दी ख़राब होने वाली चीज़ों के लिए
चेकआउट पर दी गई ग़लत या अधूरी डिलीवरी जानकारी के कारण होने वाली देरी के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं
PO Box पते पर डिलीवरी नहीं की जा सकती
सरप्राइज़ डिलीवरी के लिए, आप चेकआउट पर ऑर्डर नोट्स में खास निर्देश जोड़ सकते हैं