UAE国外にお住まいで、ドバイにいる大切な方に花を贈りたい——そんなとき、手続きは想像よりずっとシンプルです。現地の銀行口座もUAEの電話番号も、街に関する特別な知識も必要ありません。必要なのは、実際にドバイで営業していて、その日のうちに実在する住所へ花束を届ける方法を知っている花屋だけです。ここでは、その仕組みを一つひとつ順を追ってご説明します。
- 当日配達ドバイ・シャルジャ・アジュマーン — 22時（ドバイ時間）までのご注文
- 当日配達アブダビ・ラアス・アル・ハイマ・フジャイラ・ウンム・アル・カイワイン — 18時（ドバイ時間）までのご注文
- お電話またはWhatsApp+971 50 586 1001
思っているよりずっと簡単な理由
FlowersToDubai.comを運営するのは、1994年からドバイ・デイラのアル・ムテーナ通りで花のアレンジと配達を続けてきた家族経営の会社、Al Ghadeer Flowers LLCです。海外からご注文いただく際、これは大きな意味を持ちます。ご注文がどこかの仲介業者を経由して、見知らぬ地元の店に転送されることはありません。花束のアレンジから配達までを同じ会社が行い、ほとんどの場合は当日中にお届けします。
実際に海外からドバイへ花を贈っているのはどんな人？
典型的なご注文は、旅行を前もって計画している観光客ではありません。ドバイと本当のつながりがありながら、現地に行くことができない方々です。ドバイで働く息子や娘に花を贈るご両親。出張の都合で離れた場所から記念日を祝うパートナー。渡航が難しいなか、ドバイのご家庭にお悔やみの花を届けるご家族。新事業の立ち上げや昇進を祝ってUAEのオフィスに花を贈るビジネス関係者。どのケースでも、贈り主が一番気にしているのは同じことです——ウェブサイトの見た目ではなく、「本当に、正しい日に、正しい場所へ届くのか」ということ。
住所の不安を解消する
初めてドバイに花を贈る方が最も不安に感じるのがこの点です。UAEには、アメリカ・イギリス・インドなど多くの国にあるような郵便番号の仕組みがありません。通りには複数の呼び名があることがあり、建物は番地ではなく目印となるランドマークで特定されるのが一般的です。
実際には、これは聞こえほど大きな問題ではありません。ほとんどの配達は、建物名・エリア名・受取人の携帯電話番号があれば問題なく完了します。正確な住所がわからない場合や、受取人から住所を聞いていない場合、いちばん簡単な解決策は、わかっている情報を+971 50 586 1001にWhatsAppで送り、受取人（または共通の知人）にGoogle Mapsのピンを送ってもらうことです。当店のスタッフはそのピンをそのまま使って配達するため、文字で書かれた住所よりもはるかに確実です。
海外からのお支払い
海外発行のカードを含むVisaおよびMastercardのクレジット・デビットカードは、チェックアウトで通常どおりご利用いただけます。また、支払いを4回の無利息分割にしたい方のために、Tabbyも最近追加されました。お支払いはすべて、花が出発する前にオンラインで完了します。
当日配達か翌日配達か：ご注文前に締切時間を確認
配達のスピードは2つの要素で決まります。受取人がどこにいるか、そして何時（ドバイ時間）にご注文いただくかです。
- 当日配達 — ドバイ、シャルジャ、アジュマーン。UAE時間22時までにご注文いただいた場合。アブダビ、ラアス・アル・ハイマ、フジャイラ、ウンム・アル・カイワインはUAE時間18時まで。
- 翌日配達 — 首長国を問わず、締切時間（22時または18時）以降にいただいたすべてのご注文。お住まいの国の時間に換算してご確認ください。
海外からのご注文では時差があるため、チェックアウトの前にドバイ時間の22時（アブダビなどその他の首長国は18時）がご自身の現地時間で何時になるかを確認しておくことをおすすめします。特に当日のサプライズを狙う場合は重要です。誕生日や記念日など前もって計画している場合は、チェックアウト時に将来の配達日を選ぶだけで済み、時差の計算は一切不要になります。
ご注文後の流れ
ご注文が完了すると、すぐにメールまたはWhatsAppで注文確認が届きます。すべての花束は倉庫で事前に梱包されたものではなく、ドバイの当店工房で一つひとつ手作業でアレンジされます。配達ドライバーは到着の少し前に受取人へ電話またはWhatsAppでご連絡します。配達時に受取人と連絡が取れない場合、ドライバーはそのまま引き返すのではなく、通常はご近所の方、建物の警備員、または受付に花をお預けします。ただし、サプライズでのお届けや特別な事情がある場合は、チェックアウト時に備考欄へ指示を書き添えていただくと確実です。
特定の国から贈りますか？
手続きはどの国からご注文いただいてもほぼ同じですが、通貨やお支払いのヒントを含む国別のご案内をご希望の方のために、ご利用の多い国向けの専用ガイドをご用意しています：インドからドバイへ花を贈る、イギリスから、アメリカから。
まだご不明な点はありますか？
当店のスタッフは毎日8時から深夜2時まで（金曜日は礼拝のため12時30分から13時30分まで短い休憩があります）、+971 50 586 1001にてお電話またはWhatsAppで対応しています。住所や配達日、どの花束がその場面にふさわしいかなど、迷うことがあればご注文前にメッセージをお送りください。推測で進めるより早く、花を確実に届けたい場所へお届けできます。